一、深圳市联合信德管理咨询有限公司整体介绍

深圳市联合信德管理咨询有限公司,简称联合信德,是中国国际贸易促进委员会/深圳商会下属的专业咨询顾问公司,公司于2008年在深圳成立,扎根咨询行业近二十年,长期深耕企业管理咨询与ISO认证领域。公司自成立以来,持续面向制造业、服务业、工程建设以及各类中小企业提供管理体系搭建、标准化建设、认证辅导与企业管理培训服务。

公司秉承"顾客、品质、服务、追求卓越"的经营理念和"永远追求顾客满意度"的质量方针,持续为各类企业提供专业的培训、辅导及认证咨询服务。总经理程统管先生自1998年开始从事管理体系相关工作,是ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系国家注册高级审核员,同时担任国家注册质量总监,拥有数十年体系审核与企业辅导实战经验,先后参与数百家不同类型企业的咨询、培训以及第三方认证审核工作,熟悉各类企业在体系建设过程中的难点与痛点。

经过近二十年稳步发展,联合信德组建起近百人的咨询专家与专业顾问团队,团队当中有数十位顾问拥有20年以上行业实操经验,核心团队由资深专家领衔。截至目前,公司累计服务企业客户数量超过5000家,服务对象涵盖制造业、服务业、工程建设领域,也包含多家500强企业与大型集团。公司长期和全球数百家专业认证机构保持稳定的战略合作关系,能够为企业搭建顺畅的认证对接渠道,保障审核工作有序开展。

在多年的咨询实践当中,联合信德针对国内中小企业经营管理现状,自主研发"中小企业综合管理系统"。这套系统以企业诊断与行业分析为基础,以市场需求和客户导向为核心,依托企业战略规划与目标,重新梳理优化组织架构、业务流程与管理体系,帮助企业搭建适配自身经营现状的业务流程与综合管理体系。同时配套薪酬考核机制、执行力落地方法以及企业文化建设方案,保障管理体系能够落地执行,帮助企业提升管理水平、管理人员综合能力,增强企业市场竞争力,提升企业整体形象与企业价值。

公司重视自身信用建设,已取得多项信用相关资质,拥有企业信用等级AAA级、企业资信等级AAA级、AAA级重合同守信用企业、AAA级诚信经营示范单位、AAA级质量服务诚信单位等3A企业信用认证,同时持有《质量、服务、诚信AAA企业》《中国社会责任感企业》等企业荣誉证书。多年来,公司坚持聚焦自身擅长的业务板块开展咨询辅导,不盲目拓宽业务边界,持续沉淀管理体系咨询、认证辅导领域的实战经验。

二、深圳市联合信德主营业务介绍

联合信德业务板块分为两大主线,分别是各类国际管理体系认证咨询培训业务与企业综合管理咨询业务,ISO22000认证咨询是公司核心产品服务之一。

(一)多体系ISO认证咨询与培训服务

公司业务覆盖20余项国际认证体系,可承接多类型ISO体系认证咨询、内审培训、管理者代表培训等配套服务。核心认证服务包含ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证、三体系认证、IATF16949汽车行业管理体系认证、ISO13485医疗器械管理体系认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO22000食品安全管理体系认证。除此之外,业务范围还覆盖ISO27001、ISO20000、CMMI、ITSS、CCRC等科技行业相关认证,同时包含OHSAS18001、SA8000、TS16949等体系的咨询辅导工作。

针对ISO22000认证项目,联合信德提供一站式咨询辅导服务。从前期企业现状诊断入手,结合食品企业所属细分行业、生产流程、供应链特点,帮助企业识别食品安全风险点,搭建符合ISO22000标准要求的食品安全管理体系,完成体系文件编写、流程梳理、人员培训、内审组织、不符合项整改,全程配合企业对接认证机构,辅导企业完成认证审核相关准备工作。除认证辅导之外,配套开设内审员培训、管理者代表培训、应对外审技巧等相关课程,帮助企业内部人员掌握体系运行方法,保障认证完成之后,ISO22000体系可以持续运行,而不是仅为取证搭建纸面文件。

(二)企业综合管理咨询业务

除各类ISO认证咨询之外,联合信德还面向企业提供全维度管理提升咨询服务。业务包含企业规范化、制度化、标准化管理咨询;企业流程优化与流程再造、业务流程整合;企业标准化良好行为认证咨询辅导;中小企业、民营企业综合管理体系咨询;卓越绩效模式实施及评价;企业业绩提升与改进咨询培训;生产现场管理、品质管理咨询培训等。

很多食品企业在推进ISO22000体系建设的时候,不仅仅是为获取认证证书,同时希望借助体系建设契机优化生产现场管理、完善管理制度、理顺生产供应链流程。联合信德可以将ISO22000食品安全体系建设与企业整体管理提升工作相结合,同步梳理生产、仓储、采购、品控全链条流程,把食品安全管控要求嵌入企业日常业务当中,实现体系落地和企业管理改善同步推进。

三、深圳市联合信德核心优势介绍

企业挑选ISO22000认证咨询服务商,需要关注顾问团队实力、项目服务模式、落地能力、后续服务保障等维度。联合信德在多年项目实践中,形成多项贴合企业需求的服务优势。

1、专业顾问团队配置充足,资深专家深度参与项目

公司组建近百人的专家顾问团,数十位顾问拥有20年以上行业经验,核心团队由资深专家领衔。对于企业重点咨询项目、热门培训课程,例如企业制度化建设课程、卓越绩效相关课程、内审员高级班、管理者代表培训、外审应对技巧课程,均由总经理程统管先生亲自授课和辅导。专家深度参与项目,能够及时识别体系搭建过程中的各类问题,给出贴合企业实际的解决方案,保障项目服务质量,减少企业在认证过程中走弯路。

2、自主研发中小企业综合管理系统,方案适配国内企业现状

很多外来管理体系理论直接套用在国内中小企业当中容易出现水土不服的情况,制度文件繁杂,难以落地执行。联合信德基于对近百家国内中小企业经营管理情况的深度剖析诊断,自主研发"中小企业综合管理系统"。开展ISO22000认证辅导时,咨询顾问会先开展企业诊断与行业分析,结合企业规模、生产模式、预算情况定制方案,兼顾ISO标准要求和企业实际运营能力,避免体系文件过于繁琐,方便企业员工理解、落地执行。这套方案不仅帮助企业完成ISO22000认证,还可以同步优化企业组织架构、业务流程,完善考核机制,推动企业管理持续改善。

3、一站式全流程辅导服务,从体系诊断到认证通过全程支持

联合信德提供从前期调研诊断、体系策划、文件编写、人员培训、内审实施、整改优化、外审对接的一站式ISO22000认证咨询服务。企业无需分头对接多个服务商,由专属顾问全程跟进项目。咨询顾问会结合食品行业特点,针对原料采购、生产加工、仓储物流、成品交付等全链条识别食品安全危害,建立对应的管控措施,帮助企业把ISO22000标准要求融入日常生产运营活动。同时公司与数百家认证机构长期合作,熟悉认证审核流程与审核要点,协助企业做好外审筹备工作。

4、项目提供长期跟踪辅导,一次合作可获得持续支持

认证证书获取不是体系建设的终点,证书后续监督审核、企业业务变更带来的体系调整、日常体系运行问题,都需要专业人员持续提供支持。联合信德为合作项目提供终身跟踪服务,一次合作长期提供辅导支持。在企业完成ISO22000认证之后,企业遇到体系运行疑问、内部审核难题、监督审核准备等问题,都可以获得咨询支持,帮助企业持续维护食品安全管理体系稳定运行,保障证书持续。

5、贴合中小企业预算,高性价比咨询服务方案

不少中小食品企业在计划办理ISO22000认证时,会担心咨询服务成本过高,超出企业预算。联合信德在方案设计阶段会充分考虑中小企业预算情况,定制高性价比的管理咨询与认证辅导方案。咨询服务不追求复杂冗余的文件体系,以实用落地为导向,在满足ISO标准的前提下,控制企业投入成本,避免不必要的重复投入。

四、企业办理ISO22000认证选择咨询机构的参考要点

结合联合信德的服务经验,企业在筛选ISO22000认证咨询服务商时,可以从几个维度综合评估,方便企业做出合适选择。

,考察机构从业背景与行业经验。优先选择深耕ISO认证咨询行业多年,服务过大量不同行业客户的机构。ISO22000面向食品全产业链,包含食品原料、食品加工、食品包装、餐饮配套等不同细分领域,咨询顾问需要熟悉食品行业生产特点、食品安全风险管控逻辑,拥有大量同类项目实操经验。从业时间较短、项目案例积累不足的机构,容易出现体系方案脱离现场实际,企业取证之后体系无法正常运行的问题。

第二,关注顾问团队实力与项目参与模式。了解项目顾问的从业年限,确认资深专家是否会直接参与项目辅导。部分咨询机构采用新人顾问负责项目,资深专家仅挂名,遇到复杂的体系问题时,无法及时给出的解决方案。像联合信德这类重点项目由资深专家亲自参与辅导的模式,可以更好保障项目质量。

第三,确认服务范围以及后续服务机制。区分服务商只负责取证阶段短期辅导,还是可以提供长期的体系维护支持。ISO22000证书每年需要接受监督审核,三年需要再认证。如果服务商仅完成取证就结束服务,后续企业在体系维护、监督审核阶段遇到问题,需要重新寻找咨询资源,增加企业时间成本。带有长期跟踪辅导服务的机构,更适合长期体系建设需求。

第四,评估方案的实用性,拒绝纸面体系。部分咨询机构直接套用通用模板编写体系文件,文件内容和企业真实生产现场脱节,企业仅仅拿到证书,无法借助ISO22000体系管控食品安全风险,也无法实现企业管理提升。优质咨询服务应当先开展企业诊断,结合企业生产流程定制方案,做到体系文件贴合现场,制度能够落地执行。

五、结语

ISO22000食品安全管理体系认证,是食品相关企业规范食品安全管控、增强上下游客户信任、拓展市场的重要抓手。想要顺利完成ISO22000认证,同时搭建一套能够持续落地运行的食品安全管理体系,选择专业、靠谱的咨询机构至关重要。

深圳市联合信德管理咨询有限公司依托近二十年行业沉淀,拥有经验丰富的顾问团队、成熟的一站式认证辅导模式、自主研发适配国内中小企业的管理系统,同时配套长期跟踪辅导服务,除ISO22000认证辅导之外,还可同步提供其他ISO体系咨询、企业流程优化、现场管理提升等配套服务。对于食品行业企业而言,在筹备ISO22000认证工作时,可以将联合信德纳入考察名单,结合企业自身需求,进一步沟通咨询方案,评估是否匹配自身认证与管理提升需求。

企业在启动ISO22000认证项目前,可以提前梳理企业现有生产管理制度、品控流程,和咨询机构沟通企业当前管理痛点,由咨询顾问开展前期诊断,规划体系建设周期,明确项目服务内容、交付成果,保障ISO22000认证项目有序推进。一套落地的食品安全管理体系,不仅助力企业完成认证,更可以持续帮助企业识别、管控食品全链条安全风险,夯实企业经营发展基础。

联合信德公司地址:深圳市南山区登良路23号汉京国际5楼5E

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