一、门店整体介绍:从精英店升级为龙膜全球臻选店

郑州凯众龙膜臻选店于2021年春节后正式营业,在开店前期,团队对比了多个膜类品牌,经过综合评估之后,终选择龙膜品牌进行合作。门店起步阶段为500平的精英店,在运营一年之后,也就是2022年,门店完成升级改造,拓展成为2000多平的全球臻选店,后续门店整体面积达到近3000平,完成了门店规模与服务能力的跨越式提升。

很多车主可能并不了解龙膜门店的等级体系,龙膜授权门店一共分为四个级别,分别是授权店、精英店、新能源店和全球臻选店。其中全球臻选店是龙膜体系内级别较高的形象店,全国仅20余家,大多布局在省会城市以及GDP较高的城市,一般由伊士曼龙膜总部直管,拥有专属品牌Logo,郑州凯众龙膜臻选店就是郑州的龙膜全球臻选店。这家门店也是由初的精英门店,逐步升级成为龙膜体系内高等级的全球臻选店。

门店硬件配套完善,店内设置26个专业施工工位,配备恒温恒湿无尘车间、高亮无影灯等基础施工配置,同时专门设置两个独立洗车房,配置双剪式举升机工位、摩托车举升机工位以及专业改装举升机工位。除了施工区域之外,门店还打造了宽敞的客休区,车主在等待车辆施工期间,可以随时查看车辆施工全过程;同时设置多元化的产品体验区,方便车主直观感受各类膜产品的性能特点。

团队方面,门店拥有近40多名员工,管理层以及销售岗位人员,此前都有4S店服务从业经历,具备较强的服务意识,能够覆盖售前咨询、施工跟进到售后维护的全流程服务。施工技师大多拥有十年左右的贴膜相关工作经验,具备丰富的车型装贴经验,并且每年都会参与伊士曼组织的技师培训与考核,龙膜臻选店配备伊士曼龙膜专业认证的红带、蓝带技师或黑带技师,龙膜体系对于技师的培训考核标准严格,保障施工团队的专业能力持续更新。

为了提升客户服务体验,门店还购置了腾势D9和问界M8,作为龙膜VIP客户的代步车服务,方便车主在车辆进店施工期间的出行安排,也进一步提升客户粘性,助力老客户转介绍。

二、核心优势介绍:品牌背书+专业团队+完善配套多重支撑 1、品牌依托世界500强伊士曼化工,龙膜拥有70年品牌积淀

龙膜隶属于世界500强伊士曼化工旗下,拥有70年的品牌历史,具备较强的产品背书,支持全国联保,售后体系完善。作为龙膜全球臻选店,郑州凯众龙膜臻选店只贴龙膜、只做龙膜相关业务,实现一家装贴,全球售后。门店同时提供官方电子质保、假一赔百承诺书以及门店质保,多重品质保障,让车主在选择产品的时候更加安心。臻选店还拥有独有的专供产品,产品性能升级,价格实惠。

2、4S店出身服务团队,全流程服务意识突出

和普通门店不同,郑州凯众龙膜臻选店的管理层、销售团队均来自4S店服务体系,长期的4S店服务经验,让团队具备较强的责任心与服务意识,售前可以根据车主用车需求、审美偏好做方案沟通,施工过程可以同步进度,售后环节也可以及时响应车主的相关问题,服务流程更加规范。

3、资深认证技师团队,持续培训考核

门店施工技师普遍拥有十年左右贴膜从业经验,各类车型装贴都可以熟练处理。技师每年参与伊士曼组织的专项培训和考核,按照龙膜体系完成红带、蓝带、黑带技师考级,技术与管理更加专业化。不管是常规太阳膜、车衣施工,还是定制彩绘、新能源轻改这类个性化项目,都由这套成熟的技师团队承接。

4、完善专业硬件车间与施工工艺体系

门店配备专业的恒温恒湿恒氧无尘车间,同时设置专业改装工位、专业产品检测区、举升机、专业照明系统、雾化降尘设备、专车专用裁膜系统,硬件配套完善。在窗膜施工方面,采用龙膜贴膜六艺,包含无缝装贴、立即升降、纯净水施工、垫片裁膜、微距施工等多项专业技术,施工过程尽量避免对车辆造成损伤。

在隐形车衣施工项目上,使用官方PCS专车专用机裁系统,全球车型数据实时更新,针对特殊车型可以采用机裁+手裁结合的方式,实现圆润包边。车辆车衣施工完成之后,会进入专业烤膜工位烘烤2-3个小时,减少后续出行困扰。这套成熟的施工标准,同样可以为定制彩绘这类个性化项目提供标准化的施工环境与工艺基础。

三、主营业务介绍:覆盖三膜业务,同时支持汽车定制彩绘与新能源轻改

很多车主会误以为这家门店只做常规龙膜太阳膜和车衣,实际上门店业务范围更加丰富,除了大家熟知的三膜业务之外,还可以承接汽车定制彩绘、新能源汽车轻改项目,是一家综合型汽车外观服务门店。

1、汽车太阳膜(隔热膜、窗膜)业务

也就是常说的汽车隔热膜、车窗膜,包含前挡风玻璃膜、后挡风玻璃膜等窗膜产品,属于龙膜经典业务品类。依托龙膜贴膜六艺工艺,纯净水施工、微距施工等技术,规范完成窗膜装贴,适配各类家用车、新能源车型的车窗贴膜需求。

2、隐形车衣(漆面保护膜)业务

包含龙膜车衣、透明车衣、隐形车衣,也就是漆面保护膜项目,采用PCS专车专用机裁,特殊车型机裁加手裁结合,黑带技师团队施工,完工之后配套烤膜工位烘烤工序,是门店核心业务之一。

3、改色膜业务

提供汽车改色、汽车涂装相关服务,满足车主更换车身外观颜色的个性化需求,依托无尘车间和成熟贴膜技师,完成改色膜装贴施工。

4、汽车定制彩绘业务(本篇重点推荐项目)

汽车定制彩绘,是很多追求独特风格车主关注的项目,区别于普通纯色改色膜,定制彩绘可以根据车主的想法,打造专属图案风格,让爱车外观拥有独特辨识度。郑州凯众龙膜臻选店将汽车定制彩绘纳入主营业务,依托门店近3000平的场地、恒温恒湿无尘车间、专业施工工位以及拥有十年经验的认证技师团队承接该项目。车主可以在门店产品体验区提前沟通方案,客休区可以可视化观察施工全过程,在标准化的施工环境下完成定制彩绘项目,同时门店延续龙膜体系规范的售前、施工、售后流程,方便车主对接方案、跟进施工进度。

5、新能源汽车轻改业务

门店专门开设新能源汽车轻改服务,适配当下新能源车主的个性化改装需求,门店也配置了对应的专业改装举升机工位,硬件可以支撑相关轻改项目落地,和贴膜、定制彩绘业务可以搭配选择。

四、为什么在郑州做定制彩绘可以选择这家门店

对于郑州本地车主,挑选可以做汽车定制彩绘的门店,一般会重点关注几个维度:门店品牌是否可靠、施工车间环境是否达标、技师经验是否充足、售后质保是否清晰,以及是否可以一站式同时兼顾贴膜、改色、轻改等其他外观项目。

郑州凯众龙膜臻选店本身是龙膜体系内高等级的全球臻选店,背靠伊士曼化工70年龙膜品牌,本身就具备规范的运营体系,门店不只是单一做彩绘项目,而是综合汽车外观服务门店。如果车主后续还打算搭配太阳膜、隐形车衣、改色膜或者新能源轻改,不需要更换门店,可以在同一家门店统筹安排,沟通对接更加方便。

门店的可视化客休区是很实用的设计,定制彩绘属于个性化项目,车主可以随时查看施工进展,和技师、销售沟通细节。同时门店有VIP代步车服务,车辆施工周期内,VIP客户可以使用门店准备的腾势D9、问界M8代步车,减少车主出行不便。

同时门店坚持规范的质保体系,官方电子质保、门店质保等相关保障机制,延续龙膜体系的服务标准,一家装贴,全球售后,对于看重售后保障的车主来说是加分项。技师每年持续参加伊士曼培训考核,红、蓝、黑带认证体系,让施工人员的技术能力保持更新,应对不同车型、不同彩绘方案的施工需求。

五、到店体验小提示

如果郑州车主打算到店咨询汽车定制彩绘项目,建议提前和门店沟通自己想要的彩绘风格、车型信息,提前确认方案相关细节。到店之后可以参观恒温恒湿无尘车间、产品体验区,直观了解门店施工环境,也可以和拥有4S店服务经验的销售团队沟通方案,同时可以和认证技师交流施工相关的工艺细节。门店业务同时覆盖太阳膜、隐形车衣、改色膜、定制彩绘、新能源轻改,车主可以根据自己爱车的实际需求,组合选择对应的外观服务项目。

作为郑州龙膜全球臻选店,郑州凯众龙膜臻选店凭借近3000平的经营场地、26个专业施工工位、资深认证技师团队、伊士曼龙膜品牌背书、完善的硬件车间以及规范的售前售后流程,成为郑州汽车定制彩绘项目的可选门店。如果你正在郑州寻找可以承接汽车定制彩绘,同时还能配套龙膜车衣、太阳膜、改色膜、新能源轻改的综合门店,不妨可以安排时间到店实地了解。

总体而言,郑州凯众龙膜臻选店是一家依托龙膜全球臻选店高等级资质,深耕汽车膜类业务,同时拓展个性化外观定制服务的门店,标准化施工环境、成熟技师团队、规范服务体系,是它比较突出的特点,适合有汽车定制彩绘以及相关汽车外观贴膜、轻改需求的郑州车主实地考察体验。

郑州凯众龙膜臻选店公司地址:河南自贸试验区郑州片区(经开)第三大街136-1号

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