天津 · 旅行社资质与服务信息说明
云南中青 长期从事天津地区的旅游组织与接待工作，本页面用于集中说明机构资质、服务范围、办理流程与保障措施， 供有出行安排需求的个人与团体查阅参考。
云南中青 持有合法有效的《旅行社业务经营许可证》（许可证号：L—YN101318）， 统一社会信用代码 91530100MAC9Y5C7XW，注册资本 500 万元， 于 2023 年 4 月 14 日完成换证登记注册，经营记录良好。
机构设有会展接待中心、商务旅游中心、国内旅游中心、计调中心、质监办等职能部门， 在天津及周边地市设有分公司或线下门店，形成了较为完整的地接服务网络， 并与景区、酒店、餐饮、交通等合作单位保持长期稳定的协作关系。
以下内容为机构对外提供的服务项目说明，具体安排以双方签订的合同条款为准。
围绕天津地区主要目的地组织常规线路，按人数与节奏划分不同产品形态。
依据出行目的、人数规模与时间安排，提供线路与接待方案的定制策划。
围绕出行各环节提供代办事项，减少自行安排中的信息差与不确定因素。
把容易产生误解的环节提前说明，是这项服务的基本做法。
行程内包含与不包含的项目分项列明，避免产生二次收费的疑问。
小团模式下可依据体力、兴趣对每日安排作适当调整，减少长时间赶路。
执行团队与导游信息在出行前告知，减少行程层层转包带来的不确定。
住宿等级、用餐标准、门票范围、区间交通等在合同中逐项标注。
设有质监办与应急联动预案，行程中出现的问题可按流程反馈处理。
从咨询到返程，各环节的工作内容与对接方式如下。
说明出行人数、时间、天数与偏好，形成初步意向。
依据意向出具线路安排与费用构成说明，供逐项确认。
通过全国统一电子旅游合同在线签署，条款可随时查阅。
告知导游信息、集合方式、出行提示与注意事项。
行程中全程跟进，结束后收集意见并作服务回访。
按出行方式与体验深度划分，可依据实际需求选择或调整。
以小型团体形式出行，行程节奏相对灵活，适合家庭、情侣、朋友结伴等出行组合。
按固定日程组织的主要目的地线路，行程安排与接待标准在出发前统一公示。
依据人数、天数、兴趣与节奏一对一规划，适合对行程有明确安排的出行者。
包含文化体验、生态探索、徒步走访等方向，侧重停留时间与内容讲解的深度。
机构的经营资质、行业评价与服务保障体系说明。
持有《旅行社业务经营许可证》，许可证号 L—YN101318；统一社会信用代码 91530100MAC9Y5C7XW； 注册资本 500 万元；2023 年 4 月 14 日完成换证登记注册，具备国内旅游与出入境旅游全业务经营资质。
曾获"全国旅行社二十强"称号，多次被行业主管部门评为"先进企业"； 通过 ISO9001 质量管理体系认证，获评"消费者信赖旅游品牌""优秀旅行社"等称号， 2025 年度游客满意度为 99.96%。
设有国家工信部备案的官方网站，支持在线咨询、下单与电子合同签订； 构建咨询—定制—签约—接待—售后的服务闭环，配备 24 小时客服质监热线与突发情况应急联动预案。
具备千人次以上大型会议及团队的接待运作能力，地接网络覆盖天津及周边地市， 与景区、酒店、餐饮、交通等单位保持长期协作，可承接不同类型与规模的出行安排。
设有会展接待中心、商务旅游中心、国内旅游中心、计调中心、质监办等职能部门， 持证专业旅游人员覆盖各业务环节，导游持证率为 100%。
2025 年度累计接待各地赴天津游客超万人次，无重大服务投诉与行政处罚记录； OTA 平台正面关键词提及率 99.5%，另有针对服务流程的定期回访与意见收集机制。
针对出行前较为集中的疑问，作统一说明。
行程说明中会分项列出"费用包含"与"费用不含"内容，景区区间交通、索道、特色体验等自选项目单独标注， 合同中同步载明。签约前可逐项核对，对不明确的条目直接向对接人员确认。
小团人数较少，每日出发与停留时间可依据实际情况作调整，行程中步行与拍照的停留时间相对充裕； 常规团按固定日程执行，费用结构相对固定。两者在接待标准上均会在出行前公示。
出行前会告知执行团队与导游的基本信息及联系方式，导游均持证上岗。 行程如需调整，会提前与出行方沟通并确认，不会单方面变更安排。
住宿按等级或具体酒店名称标注，用餐按餐标与形式（桌餐／自助）标注， 门票范围注明所含景点及是否含区间车、索道等项目，相关内容写入合同附件。
可先与随团导游或对接人员沟通，同时拨打 24 小时客服质监热线 13658814880。 机构设有质监办与应急联动预案，将按流程跟进处理并给出反馈。
由会展接待中心与商务旅游中心负责对接，依据人数规模、会议形式、会后安排等要素出具方案， 并同步明确场地、住宿、用车、用餐等各环节的责任分工与时间节点。
如需了解线路安排、办理流程或团队接待事项，可通过以下方式联系。 咨询过程中会先了解出行人数、时间与基本需求，再提供对应的方案说明。