一胎新手妈妈
怀孕时一直很焦虑,怕自己不会带娃。上户之后,喂奶、拍嗝、换尿布、哄睡一套流程很熟练,宝宝的作息慢慢规律起来,很少无端哭闹。月子餐也按口味和体质搭配,清淡不油腻。平时还会教我抱娃、做抚触。
2014 年,田螺阿姨在 成华 成立。十余年来,品牌始终围绕母婴护理服务这一件事, 坚持“自培 · 自管 · 自用”的模式——人员由自己培养,服务由自己管理, 再输送到家庭中去。
从品牌初创到体系逐渐成熟,服务范围覆盖 成华 等核心城市, 已累计为 6 万个孕产家庭提供护理服务。 在这条路上,我们更关注的是把每一件小事做扎实: 一次喂养记录、一顿月子餐、一次夜间安抚。
根据家庭的实际情况匹配护理方案,服务内容以新生儿照护与产妇日常照料为核心。
为宝妈和宝宝提供可靠、扎实的基础护理,节奏平稳,适合人手相对充足、需要长期照顾宝宝的家庭。
护理操作更熟练,夜间照料经验较丰富,月子餐与喂养安排可同步兼顾,减轻家庭在月子期的压力。
护理经验相对丰富,产后基础护理更为细致,可应对早产儿、剖腹产、多胞胎等需要特别照护的情况。
由具备多年经验的人员承担双胎与特殊宝宝护理,月子餐可按体质与恢复情况单独安排。
由从业多年的资深人员提供服务,护理安排按家庭需求单独沟通确认,注重服务细节与私密性。
从人员培养到服务结束后的回访,每一个环节都有对应的流程与记录。
拥有正规培训学校与师资团队,自主研发课程体系与教材,通过理论、实操与情景模拟三重考核,确保人员具备扎实的技能基础。团队自主编撰出版《田螺阿姨教你坐月子》《田螺阿姨教你做月子餐》系列参考书。
建立完备的人力管理流程,工作管理、专业技能与服务质量均由专人全程跟进。身份核验、背景调查、健康体检、技能考核,从源头严格把关。
每日记录服务日志,涵盖新生儿喂养次数、喂养量、月子餐制作等详细情况,由专业跟单团队层层把关;维系顾问团队动态跟进护理需求与服务质量。
保额百万、保障范围全面、理赔流程快捷。雇主与护理人员的财产损失、人身意外均在保障范围内,让双方都能安心。
合同关系清晰,从公司信息、人员简历、档期安排到收费标准、服务合同,全流程公开透明。服务过程中如对人员不满意,可随时申请更换。
母婴维系顾问 + 营养师 + 专家顾问的专属服务组合,快速响应客户诉求;服务督导与集团客服定期回访,收集反馈并优化后续服务。每日健康数据与喂养情况形成可追溯档案,随时可查。
成华 地区推广的「田螺阿姨」品牌及核心团队所获得的部分行业认可。
不同家庭结构、不同护理需求,记录下月子期间的一些片段。
怀孕时一直很焦虑,怕自己不会带娃。上户之后,喂奶、拍嗝、换尿布、哄睡一套流程很熟练,宝宝的作息慢慢规律起来,很少无端哭闹。月子餐也按口味和体质搭配,清淡不油腻。平时还会教我抱娃、做抚触。
原以为有经验,生完才发现精力跟不上,一边要顾大宝。这次的人员把二宝照顾得很好,宝宝肠胀气时会耐心做排气操、飞机抱,夜里主动起来处理。月子餐每天换花样,家里卫生和宝宝衣物也安排妥当。
宝宝容易惊跳、爱哭闹,一开始特别难带。护理人员很有耐心,能快速分辨是饿了、胀气还是需要安抚。坚持科学喂养,帮宝宝建立昼夜区分,每天测黄疸、观察排便,有任何小变化都会及时沟通。
坐月子最怕孤单又焦虑。护理人员性格温和,话不多但做事利落,夜里基本不用我操心。会做可口的月子餐,收拾房间,有空陪我聊聊天。还一点点教我和爸爸基础育儿技能,方便之后自己接手。
两人都缺乏育儿经验,担心月子里手忙脚乱。服务内容涵盖新生儿日常护理、黄疸监测、喂养哄睡、产妇护理、定制月子餐与母婴衣物清洁,同时同步教学基础育儿技能。月子休息充足,宝宝作息也慢慢规律。
大宝需要陪伴,老人精力有限,一家人本来做好了熬夜的准备。护理人员专注二宝的精细化照料,擅长应对肠胀气与黄昏闹,科学月子餐与产后恢复指导也一并安排,省心不少。
从沟通需求到服务结束,每一步都有明确的责任人与记录方式。
了解家庭结构、预产期与护理需求
提供人员简历与档期,供家庭选择
按约定内容开展新生儿与产妇照料
服务日志记录,顾问团队动态跟进
定期回访服务情况,收集反馈并优化
护理记录、月子餐、母婴房间整理……这些构成了月子期的大部分时间。