现在科技发达了, 物流也发达了, 网上买个什么东西, 像一二线城市,差不多第二天就能收到, 有的当天就能收到, 这速度,以前是不敢想的... 6 Z6 c5 l* l: Z9 P& P
但是不少人收到快递后 撕开包装随手一扔 姓名、手机号、住址等个人信息 暴露在外
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毕竟,中国是公认的世界快递大国。 根据邮政数据, 2017年国内快递包裹量也达到了400.6亿件, 平均每人包裹量达到28个, 同期快递业务的收入完成了近5000亿元。
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也就意味着, 我们的个人详细信息, 每年平均有28次机会被他人泄露以挪作他用! 早在前几年,就陆续有媒体爆出:
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而且, 个人信息遭泄露带来的恶劣影响 可能远不止电话骚扰 况且这可不是个例 ▼ 2012年 央视集中曝光了“快递信息遭泄露”等网络信息安全事件,其中一位暗访对象(从事快递员工作)表示,一个月提供5万份快递单毫无问题。调查显示,超8成网友遭受过信息泄露的骚扰。
/ h( E2 c0 q# A/ ?2013年 在成都某小区中,三名无业男子通过被遗弃快递单,获得了一位独居单身女性的家庭住址,随后冒充快递员进行了入室抢劫。 L7 E8 d8 }, n5 p
2014年 无业男子韩某携带刀具窜至南昌市一小区内,以送快递为名骗得女子胡某打开房门后,持刀强行闯入室内,当场抢得现金2000元。韩某又要求与其发生性关系。危急之下,胡某拼命挣扎并大声呼救,韩某这才放弃。 " k6 P4 N; `5 b8 x x. u% F# O
2015年 全国快递企业发生的主要信息泄露事件43起,泄露包含消费者个人隐私数据的订单信息数量保守估计高达上百万;国内主流快递企业信息泄露、系统遭受攻击等事件也有上千起。 虽然网上早已有各种方法 教我们如何自己处理快递单抹去个人信息 但是以后都不用这么麻烦啦! 播报哥今天要告诉大家一个重磅好消息 ▼ 9 F$ c" O) d5 `+ |* r4 k+ F
近日,我国第一部专门针对快递业的 行政法规《快递暂行条例》出台, 于2018年5月1日起施行。 《条例》针对用户电子数据信息保护、 快件丢失后如何索赔 等问题进行了明确规定。 个人隐私如何保障?
9 Y8 y/ g. N q v《条例》规定,经营快递业务的企业应当建立快递运单及电子数据管理制度,妥善保管用户信息等电子数据,定期销毁快递运单,采取有效技术手段保证用户信息安全。 & C6 t: |9 R) i# k
未定期销毁快递运单,出售、泄露或者向他人非法提供用户信息等行为,将由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并处1万元以上5万元以下的罚款。
% |0 I, d. k) w5 n- |7 }2 h) }情节严重的,并处5万元以上10万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。 实名收寄信息系统上线
}; b6 h9 U& I! p为强化快递实名制,《条例》将实名寄件上升至法律层面。《条例》明确规定,寄件人交寄快件,应当如实提供以下事项: 寄件人姓名、地址、联系电话; 收件人姓名(名称)、地址、联系电话; 寄递物品的名称、性质、数量。 9 Y5 w( ^# o2 `& W% R# D
同时,寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。 0 n ^; F5 G* C0 F. \2 x
《条例》指出,除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外,经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息,但不得在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。 冒领、私拆他人快件等将受处罚+ F, W: a7 f7 `: h# n
《条例》指出,除有关部门依照法律对快件进行检查外,任何单位或者个人不得非法检查他人快件。 8 _ T O0 \& \
任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。而对于此行为,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。
+ N' K) c: B: p/ ]* O6 s经营快递业务的企业有以上行为,或非法扣留快件的,将由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并处5万元以上10万元以下的罚款。
1 p$ L O, j3 E5 w, U情节严重的,并处10万元以上20万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。 快件延误丢失损毁等可要求赔偿& ~" [0 V( w) r0 P/ ?
《条例》明确,用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。 . d3 g: p% | j3 Y/ K
《条例》提到,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 鼓励在小区单位设投递场所; X' O* I0 \' [" y1 c/ A; R8 }, V
没有物流信息跟踪、没有专人保护,快递的“最后300米”却成为最易失联的一段路,由此也衍生了智能快递柜等新型投递方式。 + e8 M: q! t7 }
《条例》对此也做了明确规定,鼓励多个经营快递业务的企业共享末端服务设施,为用户提供便捷的快递末端服务。
$ I. D2 T, E0 J6 @企业事业单位、住宅小区管理单位应当根据实际情况,采取与经营快递业务的企业签订合同、设置快件收寄投递专门场所等方式,为开展快递服务提供便利。 另外,关于快递 还有这些消息你必须要知道! ▼
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这下好啦, 有了“快递新规” 终于可以放心买买买啦!
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