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    大公水厂不作为,海安供水公司渎职

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    发表于 2017-11-20 08:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
    我们家的水管爆了,80012345,我们家的水表坏了,80012345,这是每天海安广播电台,播放的县供水公司的广告,实事真是这样的吗,8月初我发现我家的水管漏水了,我到大公水厂去报修,一个女同志给我的回答却是,水表以下我们不修,我说为什么,回答是一般水表下都是用户自行承担维修,我说实在不行你安排一个你们的水工给我,工资我给,得到的还是让我自己回去找个水工修,我就问了你们广播不是天天在播我们家的水管爆了,80012345,我们家的水表坏了,80012345吗,也没提到什么水表以下不修啊,回答我的是,水表以上坏了他们修,水表以下坏了用户自己修,我说这什么逻辑啊,水表以上坏了是你们供水公司的损失,你们就去修,水表以下坏了不管漏多少反正有老百姓买单是吗,这不是明摆着坑老百姓吗,还有你们水也是外面买来的,这白花花的水,流进下水道,就算有人买单不也是一种浪费吗,没办法我只好自己找水工,由于水工也忙,在等水工的这些天里,家里做饭把阀门打开,做完饭再关掉,晚上等人齐了再打开洗澡,洗好了再去关掉,直到修好都这样过的。
    本想这事也就算了,直到操表员来要水费,而且水费还很高,我越想越气,我说水费该我缴的我肯定缴,但你们要给我一个答复,为什么我家的水管漏水就不给我修,几个星期过去了没有结果,于是我和我弟弟就到大公水厂去咨询,当时办公室两位县供水公司人员,我们就再次问为什么水管漏水不修,回答还是水表以下不修,我说这个条款有法定文件吗,有没有个盖公章的正式行文,回答是,应该有,还有宣传册子,我说能给我看看吗,回答是大公没有,县供水公司应该有,我就说,这些东西你们自己都不是太清楚,你说普通老百姓怎么会懂呢,我说要不这样,我们一起下去走个10户人家,看看有没有百姓知道有这个规定,最终也没能得到一个明确的解释。

    回来后我自己做了个走访调查,问了几户人家,百姓的回答都是,你没听广播吗,找水厂的人来修啊,广播不是天天在广,同时也遇到两户有过水管坏了的,他们的回是去找过水厂,水厂说水表以下他们不说,从来不成听见那个说过,找他修的时候就这样回你,有什么办法。

    这里我想问问,我们家的水管爆了,我们家的水龙头坏了,是个什么意思,按你们宣传的那找你修是对的,找你们你们又说水表以下你们不修,那你们的水龙头是水表还是水表下的,结合你们的宣传和大公水厂的回答,我感觉我们百姓的水龙头,装的位置是错的,我们应该把水龙头装在水表以上,那样才可以找你们来修我们家的水龙头了。

    习书记新的治国理念,一切服务人民,群众事无小事,把群众利益放在第一位,我想问问大公水厂,当漏掉的水给群众带来高额水费时,你想过群众的利益了吗,反过来我们国家也是缺水国家,而作为一民水厂服务人员,知道那里在漏水,有干净的水白白浪费了,而你没去处理,大的不说,往小了说,你的职业道德去了哪儿了,你配在这个岗位上吗。

    你说水表以下你们不修是有文件的,那没文件你给老百姓看了吗,为什么没有一个老百姓知道这一条,你们有告知吗,老百姓是有知情权的啊,还有你们应该有个延伸服务,就是像电信一样和用户签定一个协议,每月缴多少钱电话坏了,有专人来修,你们这项延伸服务和用户签过吗,没有吧。

    还有当初装自来水每户开户是500块,去年水表改造,水厂将老水表拆走,换上新水表,如果你依旧换新,那没有异议,但你们每户又收取了185块,这又算什么,有法文明确规定,供水方要计量用水,就应当提供量水设备,也就是水表,目前在[物权法]上水表所属权规谁,一直存在争议,但你们收费了,和不合法我不说,我想问问水表的的所属权该是谁呢。

    习书记讲要 公正.公平.和谐,我想百姓连知情权都没有这公正吗,在十九大来临之际这样的不公平,不公正,百姓有苦无法申,这就是新时期所谓的和谐吗。

    事件过去这么久,反应多个部门,但没有一个部门给我一个合理的解释,十九大习总书记,县委顾书记都强调,人民利益高于一切,我想问就是这样维护人民利益的吗
         
    发表于 2018-1-11 07:56 | 显示全部楼层
    县城里只要报修他们都修的
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    发表于 2018-1-13 16:51 | 显示全部楼层
    洋洋一大篇,买质乃无理,大锅饭吃多了!
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    发表于 2018-1-25 17:18 | 显示全部楼层
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