海安零距离

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创历史新高——海安车站客发突破2万人

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发表于 2021-4-6 10:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
2021年4月2日至5日
段管内各站共计发送旅客68万人4月5日单日客发达24.93万人创历史新高车务段圆满完成清明小长假运输任务
管内各站客流均明显提升
受益于管内多条新线、新站开通,苏中、苏北地区高铁成网客流增量效应,新长车务段共计发送旅客68万人,日均发送旅客17万人,其中4月5日发送旅客24.93万人,创段单日客发历史新高。扬州东、淮安东、盐城、扬州、海安 5个车站客发均突破 2 万人。
ddb72cc22cf8753182159e3d36dac960.jpg ↑扬州东站组织旅客正确使用人脸识别,有序通过闸机进站。
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淮安东站工作人员在服务台,耐心解答旅客问题,严格落实首问首诉负责制。
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↑盐城站提前调整大客流车次检票时间,加强广播宣传。
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↑扬州站组织旅客在安全线内排队候车。
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↑海安站加强广播宣传,提前组织大客流车次旅客在闸机前排队等候检票进站。
制定运能计划合理组织安排
为满足节假日客流需求,车务段实时跟踪分析各次列车的运能动力,及时与集团公司客运部对接,争取最大限度增加动能,小长假期间共加挂车厢46辆,重联426组,开行高峰线62列,临客53列。
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↑南通站针对大客流,加强站台乘降组织力量与候车安全宣传。
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↑泰州站加强出口查堵力度,引导旅客有序出站。
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↑如皋站加强候车室环境宣传,为旅客提供良好候车环境。
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↑东台站引导持临时身份证、户口本等不可识别身份证件的旅客到人工检票口检票,工作人员认真核验确保票、证、人一致。
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↑去年刚开通的宝应站遇单次列车历史最大客流,工作人员引导旅客使用自动闸机检票进站。干部职工坚守岗位
为应对客流高峰,段领导班子成员带领相关科室人员加强包保和帮班,各站管理人员全员到岗,加强“实名制”验证、安检查危及乘降组织,积极应对客流高峰。
各岗位职工
严守劳动作业标准,加强客运服务质量,确保
清明小长假旅客运输安全有序。
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↑服务无处不在,有需我们倍至,南通西站工作人员帮助购买电子票旅客查询自己车次信息。
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↑即使客流再大,工作再忙,遇到需要我们还是第一时间赶上,扬州东站工作人员耐心协助盲人旅客进站乘车。
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↑清明客流小高峰,疫情防控不放松,扬州东站工作人员认真登记旅客防控信息。
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↑老吾老以及人之老,宿迁站工作人员发现有老年旅客行李较重,积极主动协助进站乘车。
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↑服务有温度,关爱在心中,东台站工作人员发现有抱着孩子的年轻母亲行李较多,主动协助旅客出站。
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↑加强电梯安全和旅客中转换乘工作,扬州东站工作人员电梯口引导旅客出站换乘,并提醒旅客注意电梯安全。
END
清明小长假旅客运输任务顺利完成是全体干部职工共同努力的结果是他们放弃休息放弃与家人的旅行相聚毅然坚守岗位的成果
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