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    服务到家|家居维保服务海安红星美凯龙成立“邻家小匠”立发街道志愿者服务队

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    发表于 2019-4-11 09:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
       一个家住了N年之后,会是什么样?
    有些建材急需修补?有些角落有待美化?
    在历经时间的洗礼之后,你的居家质量是否被改变?
    如果有,没关系,
    因为一场贴心的护家福利活动已上线:
    “为你打造更好的日常,居家保养免费约”,
    赶紧围观它。
    ↓↓↓
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         “邻家小匠”是在新时代文明实践活动感召下,在立發街道全力支持下,由红星美凯龙海安商场成立的维修安装、家政保养,困难帮扶志愿服务队。

    红星美凯龙作为中国家居流通业的第一品牌,致力于推动整个中国家居行业的发展,以提升中国人的居家品位为己任,对每个家庭的居家环保负责任。

    作为海安当地家居行业的优秀品牌代表,海安红星美凯龙的每一步动作都引领着当地的家居流行趋势。2019年4月7日,在这个春意盎然的月份里,海安红星美凯龙商场召开了“服务到家·家居维保服务月”活动,再次给海安人民提供一份服务饕餮大餐。

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    为4月13日邻家小匠的项目仪式启动活动 ,商场在各楼层服务台以及各楼层商场中厅做了全面的维保宣传物料,让顾客更加方便的了解到此次家居维保活动。

    2019年4月7日,由客服经理带头,召集团队服务人员,开展服务技能及礼仪现培训。分别完成“床垫除尘除螨、皮沙发清洁打蜡、实木家具维修打蜡、木地板打蜡保养”培训,同时也进行了服务礼仪、维保服务流程、以及维保标准化操作流程培训。一切前期准备工作都是为了4月13日的邻家小匠项目启动。

    周密筹备-全员培训
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    床垫除螨培训
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          红星美凯龙一直秉持服务至上、品质保证的原则,此次邻家小匠项目与立发街道联合启动。邻家小匠项目于4月13日上午9:30七星湖喷泉广场正式发布启动仪式,本次项目启动会有授旗式、揭牌仪式、宣誓仪式、项目启动仪式。让我们一起期待红星美凯龙4月13日的邻家小匠项目启动仪式。
    邻家小匠服务可提供:
    “邻家小匠”立發街道各社区志愿服务站可提供:
    一、8项免费服务:

    卫浴除锈提亮、床垫\布艺沙发除尘除螨、皮沙发清洁打蜡、实木家具清洁打蜡、水电煤气的检修、空气检测、水质检测、墙面除霉。

    二、为志愿者技术赋能:

    1、免费8项服务项目技术赋能。

    2、家电清洗专业技术赋能。

    3、提供创业安装技术赋能(水电安装、木制品安装等)。

    三、义务保证:

    每个星期半天走进社区义务活动;

    每年义务服务不少于200个家庭;

    每年为立發街道提供不低于20000元义务服务项目。


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    可选择的服务项目:布艺沙发清洁、家电清洗、灯具保养、日常保洁、管道疏通、家用电器更换、皮质家具修补、五金件调试紧固、洁具维修更换

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    随着近年来品牌竞争的日益激励,家居维保作为一项增值服务越来越得到消费者的重视。培训的目的不仅仅在于统一规范,更是通过培训让相关的品类形成一个服务为先的软服务能力。四月家居维保月,我们扬帆起航,致力于为消费者打造一个放心无忧的服务环境。

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    在不断探索追求品质服务的道路上,红星美凯龙一直秉持服务至上、品质保证的原则,为顾客提供更加优质的服务体验,相信此项活动的开展,在提升客户满意度的同时,对红星美凯龙在家居业口碑的提升及规范发展,具有极为重要的意义。

    同时,我们亦会坚持家居维保服务的开展,为消费者的家居环保保驾护航!

    一场浩荡的东风

    正朝这个四月席卷

    服务到家,家居维保服务月

    4月13日,全面起航

    海安红星美凯龙

    邀您共同见证

    期待您的参与!

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    红星美凯龙海安商场
    热烈欢迎您莅临参观!
    商场地址:海安市经济技术开发区迎宾路169号
    联系电话:0513-88760999
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