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为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2026年1月22日部分来信办理情况予以公布： 1
家乡人 胡集街道胡青路（农贸市场段）路灯己经三个晚上未正常工作，道路漆黑，给夜晚出门的行人和车辆带来安全隐患。
诉求时间：2026-01-17 派单时间：2026-01-17（高新区） 签收时间：2026-01-17（胡集街道建环部） 答复时间：2026-01-21（胡集街道建环部）
家乡人，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经现场勘察，由于电缆老化导致跳闸，现已恢复照明，后续将对胡青路电缆继续更换。如有疑问，可致电胡集街道：0513-81802079。 感谢您对我们工作的理解和支持！
胡集街道建环部 2026年1月21日 2
热心网友 1月14日早上9点在人民东路某超市买肉，我麻烦切肉的师傅用绞肉机把肉绞下，我发现绞肉机没有清洗，闻着还有臭味。我一再强调绞肉机不干净，切肉的师傅态度差，非说早上已经使用过，明明绞肉机上面的肉碎渣还是干巴巴的，卖肉的摊位这种不把卫生当回事态度有点吓人还和我吵架，不承认食品卫生安全有问题。
诉求时间：2026-01-15 派单时间：2026-01-15（海安市市场监管局） 签收时间：2026-01-15（海安市市场监管局） 答复时间：2026-01-21（海安市市场监管局）
热心网友，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局工作人员已到店开展检查。对商家进行督促及合规指导，目前商家已建立清洗台账，每天清洗两遍。如有疑问，可致电海安市市场监督管理局：0513-88812619。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市市场监管局 2026年1月21日 3
孙先生 海安市**医院乱开检查，孕晚期产检还在检查输血四项，就挑贵的给你查，有没有必要。
诉求时间：2026-01-17 派单时间：2026-01-17（海安市**医院） 签收时间：2026-01-17（海安市**医院） 答复时间：2026-01-21（海安市**医院）
孙先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 根据相关规定孕晚期须查输血常规，是为了防止再次感染艾梅乙。如有疑问，可致电：0513-88869520。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市**医院 2026年1月21日 4
马先生 今年海安日报没有投递。
诉求时间：2026-01-21 派单时间：2026-01-21（海安融媒体中心） 签收时间：2026-01-21（海安融媒体中心） 答复时间：2026-01-21（海安融媒体中心）
马先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 前段时间，投递员将报纸放在村里，目前邮递员已与您取得联系，确定了报纸的投送地点。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安融媒体中心 2026年1月21日 5
海安老百姓 万泉科技大门口的龙须路破损严重，有人骑电动车摔跤，请修复破损路面。每天上下学期间，金石蓝郡与锦绣前城之间的龙须路都堵的要死，汽车和非机动车双向通行，经常出现摩擦纠纷，交管部门是否可以考虑该路段在上下学期间设置单向通行，在路两头加装两个违拍摄像头。
诉求时间：2026-01-14 派单时间：2026-01-14（海安市公安局交管大队、高新区） 签收时间：2026-01-15（海安市公安局交管大队、海安街道镇南社区） 答复时间：2026-01-16（海安街道镇南社区） 2026-01-19（海安市公安局交管大队）
海安老百姓，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交管中队上报政府相关部门推进修复破损路面。中队核查您所反映的情况确实存在，多为接送学生家长所为，中队与学校联系，由学校提醒接送学生家长按规定停放，错时接送，也联系此处护学的铁骑中队执勤人员强化该区域的管理。另外也提醒接送学生家长，为了他人和自身的安全，文明规范行车停车。道路的主要功能是用来通行的，也要满足周边群众出行要求，设置限行目前暂时无法实现。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年1月19日
海安老百姓，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 社区工作人员已至现场走访并登记上报，待上级部门有相关维修计划时会及时进行维修。如有疑问，可致电镇南社区：0513-88162963。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道镇南社区 2026年1月16日 6
王 1月15日7:17在凯顺瑞城西红绿灯路口由北往南左拐时，一辆黑色苏F9**6*车辆从直行车道路口实线强行加塞，危害他人安全，请依法处置。
诉求时间：2026-01-15 派单时间：2026-01-15（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-01-15（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-01-20（海安市公安局交管大队）
王，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交管中队核查视频监控确如您所说，1月15日7:17苏F9**6*由北向南行径328永安路口时，由直行车道强行变道至左转车道，未注意观察周边车辆，中队已电话联系驾驶人施某确认此事并到中队接受处理。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年1月20日 7
村民 施秦10组路东居民房屋前小河淤泥严重，现在是清淤的好时期，联系村里无果。
诉求时间：2026-01-17 派单时间：2026-01-17（开发区） 签收时间：2026-01-17（西场办事处施秦村） 答复时间：2026-01-22（西场办事处施秦村）
村民，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 施秦村村干部与相关职能部门前往实地查看，认为该河道内目前并不具备清淤作业条件，并且河道现状能基本满足排涝条件，未出现危及生产生活安全而必须立即进行紧急避险作业的警情。考虑到该河道两岸临水建筑较多，我村将积极向上争取专项资金进行整治。如有疑问，可致电施秦村：15962768126。 感谢您对我们工作的理解和支持！
西场办事处施秦村 2026年1月22日 8
+ 海安留学生创业园大门口放了一排石墩子和轮胎，大门也开的很小，上下班进出很不方便，容易擦到车。
诉求时间：2026-01-21 派单时间：2026-01-21（高新区） 签收时间：2026-01-21（高新区） 答复时间：2026-01-22（高新区）
+，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 已向您沟通说明设置石墩的原因，因许多大货车、大客车、公交车、垃圾收运车及轿车为避红灯绕道至创业园内部路，已对路道造成严重损坏，得到您理解与支持。同时我们也通知物业保安适当调整石墩摆放位置，保证园区内员工上下班车辆通行顺畅。如有疑问，可致电高新区科创园：13584704593。 感谢您对我们工作的理解和支持！
高新区 2026年1月22日 9
来来往往 城南实验中学，每天放学时，学校门口的摆摊都带着煤气罐，这些摆摊有卫生许可证、健康证吗？因为摆摊接送孩子的车子都没办法停。
诉求时间：2026-01-16 派单时间：2026-01-16（海安市城管局） 签收时间：2026-01-16（海安市城管局） 答复时间：2026-01-21（海安市城管局）
来来往往，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局已安排晚间值班人员现场管理，要求摊贩不得影响通行并督促摊贩离场。后续我局将不定期安排晚间值班人员有针对性地在放学时段加强管控，保障学校周边秩序。同时，我局与学校加强联动，引导学生购买安全健康的食品，共同营造安全、有序的校园周边环境。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680313。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2026年1月21日 来源：海安社会工作与治理
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