|
为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2024年8月30日部分来信办理情况予以公布： 01 周周
医保家庭共济如何线下办理。
周周，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 家庭共济线下窗口办理，可由本人携带有效身份证原件及复印件，前往各区县政务中心医保经办窗口办理。我局医保中心已通过电话方式于2024年8月29日上午与您联系，详细给您解答了家庭共济线下办理流程。如有疑问，可致电海安市医疗保险基金管理中心：0513-88921526。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市医保局 2024年8月29日 02 平
希望新通扬河北的城隍庙尽快对市民开放，还有东边的金麟宋氏商业街希望加快进度，周边绿化的杂草希望清理。 平，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于新通扬河生态廊道河北的城隍庙第一期计划将于2024年12月30日对外开放。如有疑问，可致电海安保障性住房投资建设有限公司：0513-81850061。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安瑞海集团 2024年8月28日 03 飞鸽
在启扬高速下面有个小路，大概在油坊头10组，有人把路的一半做了地磅，存在安全隐患，这路是私人的？可以把路一半做成这样？ 飞鸽，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经核查，该路不属于农四路，是附近工厂自行修建，仅限于该工厂工作车通行。如有疑问，可致电油坊头村：13584703930。 感谢您对我们工作的理解和支持！
立发办事处油坊头村
2024年8月29日
04 热心业主
今年春季向相关部门反映城东镇新城花苑65幢西侧南北大道塌陷严重，下方有南北东西主管道。相关部门答复在走招标流程。现在已到秋季一直迟迟没有进展。还请相关部门帮忙协调解决，具体什么时候能修复完成？
热心业主，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 新城花苑物业服务中心已做工程联系单，并上报工程部，待确定维修方案后，维修队将近期进场维修。如有疑问，可致电新城花苑物业服务中心：0513-88931712。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安开晟集团 2024年8月29日 05 柒
光华花苑北大门广场对面黄色网格线为消防通道，且为路口，长期有车辆占用，影响来车视线，反映过，依旧无人管理，物业无作为。 柒，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 物业已安排人员加强巡查，及时发现及时制止，请广大业主相互配合，共同维护小区秩序和安全。如有疑问，可致电小区物业：13584705468。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安海穗集团 2024年8月29日 06 风一样的男人
民桥花苑安置房质量问题，窗台由外到里漏水，已经沟通一个月，没有提出修复，望给予解决。
风一样的男人，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 民桥花苑物业服务中心安排人员至现场勘查，该处为安装空调时，安装人员未将空调外机冷凝水管放入地漏里，导致窗台洇水，现业主已联系空调安装人员，近期将进行整改。如有疑问，可致电民桥花苑物业服务中心：0513-88931715。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安开晟集团 2024年8月29日 07 真心
城东镇韩洋医院桥东三角村十四组，姚池路污水管道支路管道，由于污油阻塞造成外溢，严重影响居民生活环境，希望有关部门尽快处理。 蒋先生
城东镇韩洋医院桥东路边下水道堵塞，这边的污水管排污很臭，打了12345没人解决一直推脱，关于老旧小区污水管希望处理。 真心、蒋先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 洋蛮河办事处及三角村工作人员及时赶到现场，拿出处理方案，联系专业疏通人员，当日就进行堵塞管道疏通、清理工作。目前排污管道已恢复正常使用，同时把五家餐饮法人组织到现场，要求他们每周定期清理油污残物，以免造成管道再次堵塞。今后洋蛮河办事处、村工作人员将常态化组织上门检查餐饮场所油水分离器是否正常使用，油污残物是否及时清理，确保污水管网顺畅，保障周边居民良好的生活环境。如有疑问，可致电洋蛮河办事处：0513-88361859。 感谢您对我们工作的理解和支持！
洋蛮河办事处建设工作部 2024年8月29日 08 **百货
曲塘镇国恒南苑一期一商铺在未经有关部门批准、物业和本小区业主们同意的情况下违规开后门直通小区，在有关部门责令停止作业情况下仍强制开门，欲将小区的公共配电室围起来，将配电室外小区业主们的公摊面积占为己有。有关部门责令其恢复原状，在未取得相关手续前不得开门，但商铺还是私自开门。
**百货：
您所反映的问题已收悉。答复如下： 镇综合行政执法办公室工作人员已充分了解您及业主诉求，近期将联合物业，对该处问题予以整改。经办人员已和您沟通有关情况，您表示理解认可。如有疑问，可致电镇综合行政执法办公室：13773683846。 感谢您对我们工作的理解和支持！
曲塘镇 2024年8月29日 09 卜动
在海安买房，房产证拿到手超过2年的，可以商业贷款转公积金贷款吗？ 卜动，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我中心海安管理部工作人员29日下午已与您进行了沟通、联系，并电话告知您办理商业性住房贷款转住房公积金个人贷款需要满足的条件和要提供的相关材料。根据南通市住房公积金个人贷款实施细则规定，您所购住房领取的房屋所有权证已超过两年，不符合办理商业性住房贷款转住房公积金个人贷款业务条件。如有疑问，可致电南通市住房公积金管理中心海安管理部：0513-81850019。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安公积金中心 2024年8月29日 10 古月
海陵路37号：1.该小区有20年房龄，无物业，顶楼漏雨无法维修（楼顶很多砖头、石板，热水器杂乱）。2.小区外墙墙面脱落，差点砸到人。3.老小区年久失修，出现安全隐患，无人管理。联系社区，社区不处理，说业主自己解决，那需要社区做什么？希望相关部门抓紧处理。
古月，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经了解，该处小区建成年代较远，无物业管理，也无公共维修基金，平日由社区负责基础保洁。对于您反映的该小区公共面积防水及外墙剥落等问题，因无维修基金，维修费用需由本楼栋居民均摊。如重做楼上防水及修补阳台外墙，社区将协调本楼栋邻里的石板及热水器等物品清理处置，协助进行修补。下一步，社区也将就小区设施老化等问题积极向上反映，推动改造提升。如有疑问，可致电海陵社区：0513-88863215。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道海陵社区 2024年8月28日 11 Nancy
我是泰宁小区业主，2号楼西边靠近垃圾桶位置有一辆僵尸车，停了大概一年多了，长期无人管，小区是开放小区，停车位很少，前面饭店经常有人过来停车，以至于我们业主无地方停车，也影响小区美观。
Nancy，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 海光社区工作人员多途径均未联系到车主后，已联系交警大队将车辆拖走。如有疑问，可致电海光社区：0513-88910130。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道海光社区 2024年8月28日 12 明珠城C4
明珠城C4一单元楼上掉落混凝土块，砸坏汽车玻璃，在物业群里反映，社区工作人员说早就向相关部门打报告了。但是作为居民，没发现有相关部门或人员来处理。
明珠城C4，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 物业公司、社区工作人员已经第一时间至现场查看，我局已经要求物业加大巡查力度，发现隐患问题时，第一时间设立警示标识，采取除险措施。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局
2024年8月29日
明珠城C4，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 社区第一时间联系物业至现场进行巡查，110已至现场处理。社区已建议物业加强安全巡查的频次，特别是对重点安全区域进行隐患排查，发现隐患第一时间采取措施。如有疑问，可致电旺池社区：0513-88866092。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道旺池社区
2024年8月29日
13 高山流水、桐铭
桃源里：1.北侧围墙外侧大面积剥落。2.小区内橡胶跑道大面积剥落。3.小区内的绿化树木有部分已经坏死。从2023年4月30日交房，至今已经一年4个多月，仍然在开发商质保期内，开发商及物业公司不作为，不维修。
高山流水、桐铭，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下： 关于桃源里小区的问题，经了解，目前该项目资金紧张，整改进度缓慢，我局将继续督促建设单位履行保修义务。您也可通过司法途径维护自身利益。如有疑问，可致电海安市住建局：0513-88862666。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市住房和城乡建设局 2024年8月28日 14 小海
作为万达业主，多次与物业反馈房屋存在诸多问题。第一，本人与楼上业主的厨房角落全是小飞虫，已经影响正常生活。物业称地产师傅看不见水渍，不漏水，无法维修。第二，洗漱台门口墙体，通过肉眼能分辨出墙体已经开裂、返潮，也无法维修。第三，曾多次沟通，需请物业安装电瓶车车棚，但总以1号楼安装车棚和m层可以充电为由，实际并未在2单元门口安装车棚。业主多次与物业反馈问题，均无果。
小海，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局立即联系建设单位，督促其核实情况并妥善处理您的诉求。根据建设单位反馈，已进行现场查勘，您反映的地方确实有渗漏。我局已要求建设单位履行保修义务。建设单位表示，将于近期组织专业人员维修。我局将进一步跟踪处理情况。如有疑问，可致电海安市住建局：0513-88862666。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 2024年8月29日
小海，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 社区已对接小区物业了解情况，物业已将您家的房屋质量问题反馈至建设单位，物业也对接建设单位上门处置。关于电动车棚的建设问题，前期社区也跟物业沟通过，对接消防、城管等职能单位确定选址的可行性，在现有的基础上增加地面电动车充电车棚建设。如有疑问，可致电海安街道平桥村：0513-80685289。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道平桥村 2024年8月29日 15 张先生
凯顺瑞城西大门对面的那个马路是双黄实线，汽车没法转头，城南四区的出入口成为两个小区汽车和行人集中地，建议此转弯口对面的小出入口扩大成大出入口，这样子的话，避免汽车和行人共用非机动车道进入凯顺瑞城，减少交通事故的发生，方便两个小区人员来往。
张先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经我局与交警部门联合现场查看，从道路通行安全角度考虑，该处出入口不宜扩大。我局将结合交警部门意见，对凯顺瑞城西门机动车道双黄线进行局部微调。如有疑问，可致电海安市住建局：0513-88869670。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 2024年8月28日 16 123木头人
华盛沁园的物业不作为，社区委托第三方公司投资建设的充电桩，本是为民办的实事好事，奈何物业公司为了一己之利，要求比其他小区高得多的电费，并在沟通无果后断电，导致刚投用了几天的充电桩沦为摆设。还有物业为了多收费，强制更换道闸，外面任何车辆无需登记，只要出门缴费就行。而且出口没有人员值班，地下车位常年潮湿，物业根本不作为，新建充电桩和更换道闸均未征求业主意见。
123木头人，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 小区交付使用已满九年，原有汽车进出蓝牙系统已淘汰，经业主委员会和物业公司协商，由第三方将原有蓝牙系统升级改造为数字化车牌识别系统，目前闸机已经全部更换。该小区外来车辆实行临时停车收费，收费标准与道闸升级前一致。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年8月29日
123木头人，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经了解，前期新建充电棚供电，是充电设备进行调试的。因为充电棚有关的配套设施还未完成，特别是消防器材和监控设备尚未到位，未达到安全使用标准，目前暂时没有通电；关于充电车棚电费的问题业委会和社区正在积极协调中，等消防器材和监控设备到位后将正式投入使用，请您耐心等待！社区会持续督促物业加强管理。如有疑问，可致电镇南社区：0513-88162963。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道镇南社区 2024年8月29日 17 海安小市民
南通理工大学海安校区南门小摊贩长期占道经营，导致多起交通事故及其他安全事故，应该多部门联合执法进行管理，疏散至疏导点。 海安小市民，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 去年，在该区域西侧已建成便民疏导点，但部分流动商贩以距离南通理工学院海安校区较远、生意不好为由，不愿到疏导点经营，中队多次管理，商贩不听劝阻。中队已联系上湖创新区、洋蛮河办事处及相关职能部门共同协商新的疏导方案。目前，中队已加强巡查频次，采取错时管理，加大宣传引导，要求流动摊点自觉维护周边环境卫生，按规定要求摆放，不得影响行人、车辆正常通行。如有疑问，可致电开发区城管中队：0513-88361836。 感谢您对我们工作的理解和支持！
开发区城管中队 2024年8月29日 18 哈哈
新华市场西大门某食品店天天早上开门就是喇叭叫卖，烦不胜烦，并且占道经营。 哈哈，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区城南派出所已安排社区民警上门进行走访，要求该门店文明经营，不得用高音喇叭播音，影响周边居民的正常休息。如有疑问，可致电城南派出所社区民警：15190816166。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年8月28日
哈哈，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我单位已现场管理，要求当事人在规定区域内经营，提醒商家不得噪音扰民，如不听劝阻将交由公安机关进行处理。后期，我单位将安排人员定时定点加强该区域的巡查监管，保持道路通畅。如有疑问，可致电海安市城市管理局：0513-88906159。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年8月28日 19 缘分
每天都有不少于20部小型汽车跟货车停在晓星集团西大门南北处，导致电瓶车直接在机动车道行驶，严重增加安全隐患，希望有关部门重视。
缘分，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 您所反映的晓星大道20余辆小型汽车和货车均停在停车位上，并无违章行为。晓星大道的停车位是为了缓解周边工厂员工停车难的问题。我中队电话与您联系沟通，就相关疑问进行解释，您表示接受，同时我们将对您提出的问题向道路主管部门进行反映，进一步优化该地段的交通资源，使道路更通畅。如有疑问，可致电交警开发区中队：0513-88807297。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年8月28日 20 Y
安泰路两分钟抓拍影响市民生活，路边停两分钟就拍，两边都是商户，停车买东西，也不影响道路通行，可以路边抓拍时间延长10分钟，这样市民可以购买商品也不影响交通。 喵99
顾客投诉华新一品店铺门口没有停车位，抓拍时间太快，希望施划车位或延迟抓拍。 Y、喵99，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 该处设有禁止机动车辆临时停放和长时间停放标志，表示该路段不得停车。道路是用来通行的，如果每辆车都停放5-10分钟，道路将无法通行并易造成事故。如有疑问，可致电城区交警中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交警大队 2024年8月29日 21 王先生
在广福寺前面河边公园后面有一条林荫大道，来回各两车道，最近晚上路过几次，发现在路边停了好多私家车，占据一条车道（本来道路就很窄），只能一条车道通行，同时大道灯光昏暗，还有各种绿化，还有人走路穿越马路。特别是停的车也不打灯光指示，很容易引起不必要的事故。昨天晚上差点碰到。希望有关部门能管理这里路边停车的。
王先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交警中队执勤人员正常对该处乱停乱放进行管理，将继续强化特别是晚上违停车辆的管理。如有疑问，可致电城区交警中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交警大队 2024年8月29日 22 笑笑
私自涂改停车位，恶意占道，宁海南路元祖斜对面。
笑笑，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交警中队实地查看后了解到，该处停车泊位是上一个店家更改时，被及时制止，目前该处仍是机动车停车位。如有疑问，可致电城区交警中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交警大队 2024年8月29日 23 小唐
去年报考了三轮摩托车驾驶证，很快通过了科目一，同时缴纳了科目二考试费用，但后续因为工作原因没有去练车，到今年我想把这个驾考培训的对象改成其他人，已经与驾校协商了，就想问一下，这个已经缴纳了科目二费用，可以转让或者退回么？ 小唐，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 车管所于8月28日多次拨打您电话，均无人接听。根据苏价费〔2013〕52号、苏财综〔2009〕20号，驾驶人申请考试三轮摩托车驾驶证（D证）收费标准如下：科目一30元/次、科目二70元/次、科目三（路考）45元/次、科目三安全文明考试不收费。如果您缴纳的是如上的科目二考试费用，且未预约相关科目考试的，可按规定申请办理退费手续。如果您缴纳的是相关的培训费用，则是驾校收取的，建议与驾校协商，不属于车管所的管辖范围。如有疑问，可致电车管所：0513-88826633。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交警大队 2024年8月29日 24 绿叶
人民路与中坝路交界处南20米，隔离栏处两个90度弯连在一起，能否按照红色线切去绿化带。
绿叶，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 该处绿化带的栽植是为了确保群众的通行安全。因现场条件限制，目前的设置有利于车辆减速慢行，同时也建议广大市民朋友在经过此处时放慢行进速度。如有疑问，可致电海安市住建局：0513-88869685。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 2024年8月28日 25 吴先生
本人经村委会同意，缴纳住房施工押金后开始行使权利，建筑房屋。但邻居以自己年老无视法律法规，多次侵入施工场地，阻拦施工，邰某作为户主有说服和阻止义务，但无动于衷，其二人行为侵犯本人的合法权益并造成重大经济损失。多次报警，南莫派出所仅以邻里矛盾为由，每次不了了之。本人要求以寻衅滋事罪立案调查，南莫派出所既不立案，也不提供不予立案通知单。
吴先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 南莫镇派出所与南莫镇司法所、南莫镇建设局、南莫镇农业农村局、黄陈村村委会工作人员已于8月15日组织现场调解，建议您可通过法律途径解决。如有疑问，可致电南莫镇派出所：0513-88969261。 感谢您对我们工作的理解和支持！
南莫镇 2024年8月28日 来源：海安社会工作与治理
| 
518
6
