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为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2025年10月14日部分来信办理情况予以公布： 1
李先生 花城大道南向北左拐上启扬高速的绿灯时间较短，经常导致等灯队伍过长，影响通过效率。是否可以调整，延长时间或者增加双车道。
诉求时间：2025-10-03 派单时间：2025-10-03（海安市公安局交管大队） 签收时间：2025-10-09（海安市公安局交管大队） 答复时间：2025-10-11（海安市公安局交管大队）
李先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我中队已结合视频巡检和实地踏勘方式对S28海安南高速口车辆通行情况进行观察，并根据车辆通行实际通行情况对该处信号灯进行优化。如有疑问，您可致电交管大队科技中队：0513-88969505。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2025年10月11日 2
李先生 河滨路围挡内，用挖机破坏路面开挖向下沉钢筒，影响路面结构，使用不合格管材，请严格要求按照图纸规范施工。
诉求时间：2025-10-10 派单时间：2025-10-10（海安城建集团供水公司） 签收时间：2025-10-10（海安城建集团供水公司） 答复时间：2025-10-11（海安城建集团供水公司）
李先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我公司在10月5日对河滨路施工工地现场巡查时，已发现施工单位存在不符合规范的施工行为，项目监理单位也于当天依规向施工方下达停工令，要求施工方必须严格对照设计图纸及施工规范，对现存问题全面整改验收合格后，方可申请恢复施工。截至目前，该工地仍处于整改阶段，未恢复施工作业。后续，我公司将进一步加强对该项目整改过程的监督检查，确保施工全程符合规范要求，再次感谢您的监督与支持，若您后续发现相关问题，可随时与我们联系反馈，服务热线:0513-80812345。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安城建集团供水公司 2025年10月11日 3
追风 田庄新城C区东大门，每天都有违停车辆，特别是上下班早高峰期间，影响进出小区车辆视线，请整顿。
诉求时间：2025-09-30 派单时间：2025-09-30（海安市公安局交管大队） 签收时间：2025-09-30（海安市公安局交管大队） 答复时间：2025-10-11（海安市公安局交管大队）
追风，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我们已安排执勤人员对该区域违停车辆开展清理整顿工作。后续，我们会持续关注该区域通行情况，加强巡查管控，全力保障小区出入口的出行安全与顺畅。如有疑问，可致电交管高新区中队：0513-88780197。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2025年10月11日 4
热心市民 万星路万星佳苑小区北非机动车道，经常停汽车，都成了免费停车场，反映多次没有结果。
诉求时间：2025-10-04 派单时间：2025-10-04（海安市公安局交管大队） 签收时间：2025-10-09（海安市公安局交管大队） 答复时间：2025-10-11（海安市公安局交管大队）
热心市民，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交管中队已电话联系您，中队一直有安排人员对路面停车秩序进行管理，将继续强化对万星路段的巡查频次及时对违停车辆进行贴单管理，保障道路通行安全。另外中队也将此情况上报大队秩序部门，实地勘察后看是否有设置机非隔离护栏的可行性。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2025年10月11日 5
泽希 353大西线路口热港村的公共厕所，有次肚子非常疼，好不容易看到公厕，好不容易走过去，门关了，长期关闭状态。但有的公厕确实很好，比如仲洋村公厕能方便路人，望贵平台能向有关部门反映，得到解决，人有三急，望理解。
诉求时间：2025-10-10 派单时间：2025-10-10（开发区、大公镇） 签收时间：2025-10-10（西场办事处热港村、大公镇） 答复时间：2025-10-13（西场办事处热港村、大公镇）
泽希，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 该公厕位于353省道与大西线交叉路口，因长期开放期间屡次发生内部设施被盗及水资源浪费等问题，为加强管理，村里委托了一位热心村民协助日常照看，并实行定时开关门。近期因该村民家中有事，未能及时到位照看，导致公厕未能正常开放，由此给您带来的不便，我们深表歉意，敬请谅解。如有疑问，可致电：0513-88348869。 感谢您对我们工作的理解和支持！
西场办事处热港村 2025年10月13日
泽希，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 衷心感谢这位市民给予的表扬和认可。我们将始终坚持“以人为本”的服务理念，继续努力提升各项公共服务水平。也欢迎广大市民朋友继续对我们进行监督，提出宝贵意见！如有疑问，可致电大公镇仲洋村：0513-88377109。 感谢您对我们工作的理解和支持！
大公镇 2025年10月13日 6
止于终老 我们是李堡镇杨庄村李堡初级中学对面的居民，2009年因新建污水处理厂从杨庄居民点拆迁过来重建，在这边落地16年了，但再建房始终办不了房产证。
诉求时间：2025-10-01 派单时间：2025-10-01（海安市自然资源和规划局、李堡镇） 签收时间：2025-10-09（海安市自然资源和规划局、李堡镇杨庄村） 答复时间：2025-10-10（海安市自然资源和规划局、李堡镇杨庄村）
止于终老，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 您可携带以下材料至海安市自然资源和规划局李堡分局申请：（一）申请人身份证和户口簿；（二）不动产权属证书或者有批准权的人民政府批准用地的文件等权属来源材料；（三）房屋符合规划或者建设的相关材料；（四）权籍调查表、宗地图、房屋平面图以及宗地界址点坐标等有关不动产界址、面积等材料；（五）其他必要材料。如有疑问，可致电海安市自然资源和规划局李堡分局：0513-88213108。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市自然资源和规划局 李堡镇杨庄村 2025年10月10日 7
崔先生 某小区物业垃圾集中点不使用，垃圾桶路边随意放置，垃圾甚至扔到绿化带里，对于绿化带也疏于打扫，环境比较恶劣。
诉求时间：2025-10-08 派单时间：2025-10-08（海安市城管局、高新区） 签收时间：2025-10-09（海安市城管局、海安街道西楹社区） 答复时间：2025-10-10（海安市城管局、海安街道西楹社区）
崔先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 因业主未能达成一致意见，导致垃圾集中点未能启用。关于环境卫生问题，我局已要求物业公司根据物业服务合同履行主体责任，加强小区日常保洁工作，持续提升保洁服务质量。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2025年10月10日
崔先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 小区9#-10[color=rgb(87, 107, 149) !important][url=]#的天楹垃圾亭未启用是多方原因导致的[/url]，正在协调沟通中争取早日使用。在原垃圾点我们会加强管理随时巡查，清理垃圾桶周边绿化内的垃圾，物业将组织保洁员定期清理。如有疑问，可致电西楹社区：0513-81800082。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道西楹社区 2025年10月10日 8
村民群众 清溪菩提树海安农业产业园，外围有疑似加拿大一支黄花，在附近垃圾处理站门口的水泥路向南第一个十字路口，往东的几十米的地方。
诉求时间：2025-10-11 派单时间：2025-10-11（开发区） 签收时间：2025-10-09（洋蛮河办事处堑南村） 答复时间：2025-10-11（洋蛮河办事处堑南村）
村民群众，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 村委会已与菩提树基地负责人联系，负责人承诺10月12日组织人员开始清理，于10月27日前清理干净。如有疑问，可致电堑南村：0513-88352996。 感谢您对我们工作的理解和支持！
洋蛮河办事处堑南村 2025年10月11日 9
李先生 安达公馆北门门口，每天到了晚上饭点的时候，都停满了车，北边过来的车子想进安达公馆北门都很费劲。而且在路口，挡着视线，看不见对面车道的情况，很容易发生碰撞。安达公馆北侧公共停车位，有好几辆僵尸车停那里，甚至几个月没动过，希望有交通部门能出面治理一下。
诉求时间：2025-09-30 派单时间：2025-09-30（海安市公安局交管大队） 签收时间：2025-09-30（海安市公安局交管大队） 答复时间：2025-10-11（海安市公安局交管大队）
李先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交管中队已电话联系您，中队日常有安排执勤人员对安达公馆周边违停车辆进行清理。您反馈晚间6点半左右违停车辆较多，中队将加强此时段的巡查频次对违停车辆及时贴单管理。另您反馈的一红色汽车长时间停放未移动，中队也安排人员上门与商家沟通，要求及时将车辆清移。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2025年10月11日 10
兵哥 在银杏花苑爱登堡南北向的路上两边停了好多大货车，影响行人行车安全。还有南阳村内部广场，晚上有人跳舞，西侧设置了充电站，跳舞的人只顾跳舞，车需要充电也不让。我建议让跳舞的在广场东侧跳。
诉求时间：2025-10-05 派单时间：2025-10-05（海安市公安局交管大队、开发区） 签收时间：2025-10-10（海安市公安局交管大队、立发办事处南阳村） 答复时间：2025-10-11（海安市公安局交管大队、立发办事处南阳村）
兵哥，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 针对违停现象，我中队已制定整治计划，将加强该路段巡逻力量，及时对违停车辆进行劝导及贴单处罚。如有疑问，可致电交警开发区中队：0513-88807297。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2025年10月11日
兵哥，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 南阳村接到反馈之后已与广场舞负责人、充电站管理人员联系，对于南阳村部广场跳舞影响车辆充电的情况，我们高度重视。近期会组织广场舞负责人、充电站管理人员等开展协调会，向广场舞参与者说明充电站的使用需求和安全重要性，同时计划引导广场舞活动在广场东侧开展，既满足大家的文化娱乐需求，也为车辆充电提供便利。如有疑问，可致电南阳村：0513-88770435。 感谢您对我们工作的理解和支持！
立发办事处南阳村 2025年10月11日 11
程序员 某小区15栋某住户长期飞线充电，业主群内反馈多次，当事人住户对此事不以为意，两处飞线充电一处给电动三轮车供电，用以摆摊使用，充电频次高，安全隐患更大。请有关部门重视。
诉求时间：2025-10-08 派单时间：2025-10-08（海安市城管局、高新区） 签收时间：2025-10-09（海安市城管局、海安街道平桥村） 答复时间：2025-10-11（海安市城管局、海安街道平桥村）
程序员，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 物业公司已组织人员进行清理，并上门与当事人进行沟通。我局已要求物业公司对禁止飞线充电加大宣传、巡查力度，做好劝阻、制止工作。劝阻、制止无效的，报相关部门依法予以处置。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2025年10月11日
程序员，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 物业也经常上门沟通并做思想工作。目前社区，民警会上门做工作，禁止这种违规现象发生。如有疑问，可致平桥村：0513-80685289。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道平桥村 2025年10月11日 12
表哥 金石蓝郡南门经常违停，遮挡视线，存在较大交通安全隐患。
诉求时间：2025-10-08 派单时间：2025-10-08（海安市公安局交管大队） 签收时间：2025-10-08（海安市公安局交管大队） 答复时间：2025-10-11（海安市公安局交管大队）
表哥，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交管中队已电话联系您，中队正常有安排人员对路面停车秩序进行巡查管理，将继续强化对此处的巡查频次，对违停车辆依次张贴罚单。同时也与小区物业沟通，要求做好门前五包工作，共同管理好小区门前停车秩序，保障道路通行安全。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2025年10月11日 13
张先生 某小区消防救援区域被车棚和非机动车占用，15栋前面车棚建在消防登高区域内，16栋17栋消防登高区域被非机动车占用。请相关部门处理，违建的请拆除，占用的车间请清理出该区域。
诉求时间：2025-10-03 派单时间：2025-10-03（海安市城管局、高新区） 签收时间：2025-10-09（海安市城管局、海安街道平桥村） 答复时间：2025-10-11（海安市城管局、海安街道平桥村）
张先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于消防救援区域被占用的问题，消防大队已安排人员到现场进行查看，建议由消防大队依法处理。关于非机动车停放问题，我局已要求物业公司组织人员进行清理，并加大小区巡查力度，发现此类行为及时做好劝阻、制止工作。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2025年10月11日
张先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于小区消防救援区域被车棚和非机动车占用的问题，需等待消防大队现场确认，对16、17栋周边可清理的占用物品和非机动车进行清理，确保通道初步畅通。如有疑问，可致平桥村：0513-80685289。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道平桥村 2025年10月11日 14
月光 10月5日大约17：40-50，在328国道蓉塘桥往西四里半路口红绿灯处，绿灯刚亮准备起步，发现一大卡车正停在旁边非机动车道缓缓右转，车头正好和本车对齐，赶紧刹车待其拐弯后才驶离该区域，请问这种干扰正常交通秩序违反交规吗？
诉求时间：2025-10-07 派单时间：2025-10-07（海安市公安局交管大队） 签收时间：2025-10-09（海安市公安局交管大队） 答复时间：2025-10-11（海安市公安局交管大队）
月光，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 对于您反映的车辆占道问题，我中队已安排人员视频巡查，证据固定后将及时录入违法处理系统。如有疑问，可致电交警开发区中队：0513-88807297。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2025年10月11日 15
呵呵哒 某小区新交付装修期间，门口不让停车，让停地下车库不收费。停了1小时17分钟，出来的时候让交费5元，门口也没有公示任何收费标准，想问一下这个出尔反尔的管理合理吗？
诉求时间：2025-09-16 派单时间：2025-09-16（海安市市场监管局、海安市城管局、开发区） 签收时间：2025-09-17（海安市市场监管局、海安市城管局、开发区建设局） 申请退回：2025-09-17（开发区建设局：经向我区建设局了解，非拆迁安置问题建议咨询其他部门，申请退回） 答复时间：2025-10-11（海安市市场监管局、海安市城管局）
呵呵哒，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经核查，该小区停车收费已进行备案。因小区初建，相关设施正在完善中，经调解双方就该停车收费事项已协商达成一致，被投诉人同意退款。如有疑问，可致电海安市市场监管局：0513-88603890。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市市场监管局 2025年10月11日
业主，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 物业公司在地下室入口处张贴收费标准，您可自行查看。根据《关于明确海安县普通住宅小区汽车停放费和车位租金等有关问题的通知》（海价综〔2016〕37号）临时停车费实行政府指导价。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2025年10月11日 16
安全第一 某小区地下停车位违规停放大量电动自行车，占用消防通道，与汽车共同停放，之间没有防火分隔。并且部分电动车飞线充电，存在安全隐患。小区物业在知晓相关隐患的情况下，并未采取有效措施制止业主的违规行为，请相关部门能予以关注。
诉求时间：2025-10-01 派单时间：2025-10-01（海安市城管局、海安市消防救援大队、高新区） 签收时间：2025-10-09（海安市城管局、海安市消防救援大队、海安街道平桥村） 答复时间：2025-10-11（海安市城管局、海安市消防救援大队、海安街道平桥村）
安全第一，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 目前，物业公司已对地下室入口的道闸系统进行升级改造，通过技术手段实施电动车禁入管理。关于私拉乱接的行为，物业公司已组织人员进行清理。我局已要求物业公司加大巡查力度，发现此类行为及时做好劝阻、制止工作，劝阻、制止无效的，报相关部门依法予以处置。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2025年10月11日
安全第一，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经现场核查，该小区电动车乱停现象存在，已督促物业加强管理和整改。目前该小区停车棚数量不足，业委会已在谋划筹建停车棚供业主停放电动自行车。小区消防通道停放车辆，也提醒物业加强管理和劝离。如有疑问，可致电海安市消防救援大队：0513-88869000。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市消防救援大队 2025年10月11日
安全第一，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 您反映的情况是存在的，前段时间时间由识别系统老化了，少数业主利用这段时间空隙放进去。近日新识别系统开启，同步物业加大巡逻与管理。如有疑问，可致电平桥村：0513-80685289。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道平桥村 2025年10月11日 17
好小子 白甸镇瓦甸乡傅舍村15组河道内疑似污水乱排放，请相关部门关注。
诉求时间：2025-10-06 派单时间：2025-10-06（白甸镇） 签收时间：2025-10-09（白甸镇傅舍村） 答复时间：2025-10-14（白甸镇傅舍村）
好小子，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 白甸镇相关部门以及傅舍村工作人员立即到现场进行了查看。经过排查，未发现周边厂区存在污水乱排的情况。现场查看时，发现该河道内确实存在部分漂浮物，系河水富营养化而衍生出的浮游植物。目前，镇村已安排人员将漂浮物进行了清理。如有疑问，可致电镇生态环境办：0513-88405203。 感谢您对我们工作的理解和支持！
白甸镇傅舍村 2025年10月11日 18
业主 有人在海陵府30号楼公共廊道养宠物，异味严重，有风的天气后窗都飘进来动物尿骚味，请问有部门管吗？
诉求时间：2025-09-30 派单时间：2025-09-30（海安市城管局、高新区） 签收时间：2025-09-30（海安市城管局、海安街道平桥村） 答复时间：2025-10-11（海安市城管局、海安街道平桥村）
业主，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 物业已上门与当事人进行沟通，目前当事人已将宠物饲养于家中。我局已要求物业公司加强日常巡查，对不文明养宠行为进行劝阻。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2025年10月11日
业主，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经物业管家与业主友好沟通，目前业主已将宠物收回家中。如有疑问，可致平桥村：0513-80685289。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道平桥村 2025年10月11日 19
沈女士 李堡镇某工厂排放浓烟且含有塑料味，闻得人要吐，不管白天还是晚上噪音严重，晚上都休息不好。
诉求时间：2025-10-07 派单时间：2025-10-07（南通市海安生态环境局） 签收时间：2025-10-07（南通市海安生态环境局） 答复时间：2025-10-11（南通市海安生态环境局）
沈女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局执法人员会同李堡镇人民政府工作人员到现场核查。现场检查时，该单位正在生产，污染防治设施正在运行，查看近期废气排放自动监控数据未发现异常。该单位正常生产时间为24小时，噪声经厂房隔绝后排放。我局要求该单位加强日常管理，定期对污染防治设施进行维护保养，确保其正常有效运转，各污染物稳定达标排放。同时，要规范作业，合理安排作业时间，夜间不得使用高噪声设备。如有疑问，可致电：0513-81812369。 感谢您对我们工作的理解和支持！
南通市海安生态环境局 2025年10月11日 20
许 海安某劳务公司，两年前一直说可以安排出国，一直拖沓。之前交的钱想退款，现在联系负责人，电话不接，信息不回，人也不在公司。现在能否帮忙安排退款。
诉求时间：2025-10-05 派单时间：2025-10-05（海安市市场监管局、海安市商务局） 签收时间：2025-10-09（海安市市场监管局、海安市商务局） 签收时间：2025-10-09（海安市商务局：经核查，该公司系未取得商务部门颁发的对外劳务合作经营资格证书且未办理登记的中介，招收外派劳务属于违规经营对外劳务行为。根据《江苏省对外劳务合作管理办法》（苏政办发〔2019〕64号）第三十五条“涉及无对外劳务合作经营资格违规经营的，由市场监督管理部门牵头处理”规定，提请市监局依法依规处理。） 答复时间：2025-10-11（海安市市场监管局）
许，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局调处人员于10月9-10日通过电话多次与您联系了解相关情况，调处人员还专门到您所反映的该劳务公司现场核查。经劳务公司负责人介绍，公司前期搬迁和假日休息，未能及时与您取得联系，给您带来不便，造成误会和困扰。经我局调处人员协调，您的相关费用近期将会返还至您的账户，请随时关注。如有疑问，可致电海安市市场监管局：0513-88603890。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市市场监管局 2025年10月11日 21
李先生 自由村委会至隆政线西侧林桥段不到二公里的地段，有大大小小十多露天粪坑，蛆虫遍布，臭气醺天。既污染了环境，又影响了卫生，请相关部门处理一下。
诉求时间：2025-10-11 派单时间：2025-10-11（高新区） 签收时间：2025-10-11（隆政街道林桥村） 答复时间：2025-10-14（隆政街道林桥村）
李先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 林桥村村干部已走访沿线相关农户，与农户沟通并交办尽快将粪托运至田中沤肥，对不能立即挪走的用薄膜覆盖遮挡，避免异味污染。如有疑问，可致电林桥村：13615221208。 感谢您对我们工作的理解和支持！
隆政街道林桥村 2025年10月14日 22
晨 隆政街道林桥村十六组至村民家的道路杂草丛生，坑坑洼洼，雨天路面湿滑，有的路塌过。对于道路村里也已尽力，还希望上级部门给予重视。
诉求时间：2025-10-10 派单时间：2025-10-10（高新区） 签收时间：2025-10-10（隆政街道林桥村） 答复时间：2025-10-14（隆政街道林桥村）
晨，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经核查，十六组至村民家道路因路基宽度未达财政奖补路建设标准（村级道路硬化路基需≥3.5 米），且该路段两侧均为基本农田以及农户房屋，路基无法拓宽，目前不可以申报财政奖补项目。此前村委会已协调铺设路料。鉴于该路段存在出行安全隐患，村两委已将其纳入村庄基础设施改造重点事项，后续将持续跟进政策动态，力争纳入农村道路建设计划。同时建议如果经济条件允许可由该路段沿线涉及农户自行筹资按照现状对路道硬质化。如有疑问，可致电林桥村：13615221208。 感谢您对我们工作的理解和支持！
隆政街道林桥村 2025年10月14日 23
热心市民 嘉义路往海田桥方向，夜晚下班路灯不开，附近工厂较多，下班的时候人流量大，有安全隐患。
诉求时间：2025-10-05 派单时间：2025-10-05（高新区） 签收时间：2025-10-09（胡集街道建设工作办公室） 答复时间：2025-10-11（胡集街道建设工作办公室）
热心市民，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 办公室联合维保单位现场查勘，有两个电箱时控被偷，部分电缆破损，现已重新安装时控，多数路灯恢复照明，破损电缆计划下周更换完成。如有疑问，可致电胡集街道：0513-81802079。 感谢您对我们工作的理解和支持！
胡集街道建设工作办公室 2025年10月11日 24
江河 隆政街道大里村24组43号门前的道路为村民日常出行的公共通道，也是应急车辆进出我村及周边区域的关键路径。现不知何人在该道路违规浇筑了石墩，直接占据了道路主要通行空间，汽车已无法正常通过。请相关部门协调尽快清除石墩，确保道路顺畅。
诉求时间：2025-10-10 派单时间：2025-10-10（高新区） 签收时间：2025-10-10（隆政街道大里村） 答复时间：2025-10-14（隆政街道大里村）
江河，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 大里村已对相关情况进行核查，并就石墩浇筑事宜与当事人进行沟通协调，将尽快恢复道路正常通行。如有疑问，可致电隆政街道大里村：18912400510。 感谢您对我们工作的理解和支持！
隆政街道大里村 2025年10月14日 25
小李 宁海南路凤凰花苑，不知道谁家养得狗，每天晚上七点多开始呜呜地吵，还不是正常的旺旺叫。早的时候九点多结束，晚的时候能叫到十点多十一点多，天天如此，晚上孩子睡觉都害怕，关窗户都清晰，声音特别响。
诉求时间：2025-10-07 派单时间：2025-10-07（海安市公安局、海安市城管局、开发区） 签收时间：2025-10-09（海安市公安局、海安市城管局、开发区） 申请退回：2025-10-09（海安市城管局：根据《南通市文明行为促进条例》，关于犬吠扰民的问题，建议转相关职能部门答复。开发区：关于小区养狗及扰民的问题，牵头单位为公安。） 答复时间：2025-10-14（海安市公安局）
小李，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我单位已通报社区民警发动力量排查。如有疑问，可致电城东派出所：15358715110。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2025年10月14日 26
热心 淘宝上买的快递已经备注送货上门，快递员未联系我直接放菜鸟驿站，联系快递员要求送货上门，快递员态度非常恶劣。
诉求时间：2025-10-08 派单时间：2025-10-08（海安市交运局） 签收时间：2025-10-08（海安市交运局） 答复时间：2025-10-11（海安市交运局）
热心，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局工作人员于10月11日电话联系您，告知我局已督促相关快递公司立即整改，依法依规开展经营活动，切实提升服务质量。如快递公司存在违法违规行为，一经发现，我局将及时上报南通市邮政管理局依法查处。如有疑问，可致电海安邮政管理局：0513-88906535。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市交运局 2025年10月11日 27
冯女士 双楼东侧胡集西侧的交界处马桥东，路面坑坑洼洼非常不便，存在安全隐患，尤其汽车通过时，颠簸得很厉害，急需修理。
诉求时间：2025-10-07 派单时间：2025-10-07（高新区） 签收时间：2025-10-10（胡集街道建设工作办公室） 答复时间：2025-10-11（胡集街道建设工作办公室）
冯女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 已安排市政维保单位对该路面进行现场查勘，拟下周三对该路面进行维修，维修时设置锥桶警示标志，提醒过往行人注意避让。如有疑问，可致电胡集街道：0513-81802079。 感谢您对我们工作的理解和支持！
胡集街道建设工作办公室 2025年10月11日
来源：海安社会工作与治理
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