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为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2024年10月8日部分来信办理情况予以公布： 01 momo
城南花苑四期的垃圾回收车在早上五点左右就开始工作，声音很响，严重影响到休息。 诉求时间：2024-09-28
派发时间：2024-09-28（高新区）
签收时间：2024-09-29（海安海穗集团）
答复时间：2024-09-30（海安海穗集团）
momo，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 因城南花苑四期小区已实行垃圾分类，小区所有垃圾清运均由天楹集团负责，物业已与相关人员对接调整清运时间，物业正在跟踪。如有疑问，可致电小区物业：15962743001。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安海穗集团 2024年9月30日 02 栗子仁
高庄路南屏花苑小区内的部分公共停车位，被私放锥桶来占车位。
诉求时间：2024-09-26
派发时间：2024-09-27（开发区）
签收时间：2024-09-27（开晟集团）
答复时间：2024-09-30（开晟集团）
栗子仁，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 南屏花苑物业服务中心安排人员对公共停车位私放锥桶已进行清理，公共停车位为所有业主公平、公开地使用，任何个人不应私自占用，影响他人权益，后期物业将加强巡查、管控。如有疑问，可致电南屏花苑物业服务中心：0513-88931719。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安开晟集团
2024年9月30日
03 卢先生
安康小区12栋二单元一楼某租户大型电动车长期放楼道不挪动，被推到电动车放置处，接着又放楼道。房东已留车棚可放电瓶车，她们不用，堵别的楼道一楼大院门口私自摆放东西，占用公共区域，沟通无果，希望还我们原住户一个共有的区域和楼道。
诉求时间：2024-09-27
派发时间：2024-09-28（海安市瑞海集团、高新区）
签收时间：2024-09-29（海安市瑞海集团、海安街道新桥社区）
答复时间：2024-10-08（海安街道新桥社区、海安市瑞海集团）
卢先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 物业公司多次组织人员对楼道内的电瓶车进行清理并移至规定位置，同时向其说明停放的危害，但仍有停放在楼道内的现象。我们将该情况向社区进行了汇报，会同社区工作人员一起上门做工作，并在楼道内张贴提醒。同时对一楼院子前进行了清理。我们也多次拨打您的电话，尝试与您进行沟通，但电话一直无法接通。我们将继续组织人员加强对该问题的跟踪。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市瑞海集团 2024年10月8日
卢先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 新桥社区将联合瑞海集团物业公司、社区民警对该业主不文明行为进行劝导，同时要求瑞海物业加强巡查力度，发现问题及时整改。如有疑问，可致电新桥社区：0513-88810599。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道新桥社区 2024年10月8日 04 番茄
机关北小区（实小本部西边）可能考虑到方便管理车辆问题，在小区车库门口划了一排车位。请问一下，如果经常不开的车停在人家车库门口影响到人家进出这合理吗？社区应不应该管？难道划了车位就是方便“僵尸车”理直气壮阻挡人家车子进出车库吗？请问下哪个部门可以来小区看看解决一下这个事情？解决不了的话自家车库前面可不可以买地锁安装禁止停车呢？希望相关部门能够重视这个问题。
诉求时间：2024-09-27
派发时间：2024-09-28（海安市公安局交警大队、高新区）
签收时间：2024-09-29（海安市公安局交警大队、海安街道育才社区）
申请退回：2024-09-29（海安市公安局交警大队：此诉求非公安交通管理部门职能范围。）
答复时间：2024-10-08（海安街道育才社区）
番茄，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 如因车辆停放问题导致您无法进出车库，你可及时联系物业或微信公众号海安公安微警务-自助移车联系车主及时移车。如确定为僵尸车，也可向社区反馈，登记后社区将及时反馈至交警部门进行处理。如有疑问，可致电育才社区：0513-88839210。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道育才社区 2024年10月8日 05 没惹你别咬我
润洋花园小区流浪狗多，正常行走无绳野狗就会攻击性狂吠，尤其晚上不敢出门，看到狗选择绕行，绕行又遇到别的野狗，一惊吓狗就叫得更来劲，关键怕狗的很难不惊吓啊。
诉求时间：2024-09-28
派发时间：2024-09-28（城建集团保安公司）
签收时间：2024-09-30（城建集团保安公司）
答复时间：2024-09-30（城建集团保安公司）
没惹你别咬我，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 保安公司捕犬队于9月30日至现场处理，因流浪狗存在一定的流窜性，捕犬队工作人员前去处理时暂未发现流浪犬，但发现家养黑色犬只2只，已经和犬主沟通，要求扣养或者关养。后期捕犬队将会加强对该区域的流浪狗巡查，如有发现流浪犬或者无主犬请及时拨打110或者捕犬队电话：18012286652。 感谢您对我们工作的理解和支持！
城建集团保安公司
2024年9月30日
06
受伤的心灵
9月24日建行对空调外机进行了整改，在外机上方加装了隔音板，隔音板安装过程中往上延伸并且形成120度的角，导致现在隔音板与房间窗户距离约1米左右。由于板子是不锈钢材质，下雨时雨水落在上面四处外溅，声音噼里啪啦非常响。当时银行安装时是否考虑到楼上的住户，旧的问题还没有解决又制造出新的问题，噪音问题从2023年拖到至今，现在竟整改成这样。
诉求时间：2024-09-27
派发时间：2024-09-27（南通市海安生态环境局、高新区）
签收时间：2024-09-27（南通市海安生态环境局、海安街道曙光社区）
答复时间：2024-10-08（南通市海安生态环境局、海安街道曙光社区）
受伤的心灵，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局工作人员已至现场查看，前期进行沟通后建设银行已对该空调外机进行隔声改造，由于其施工人员不专业导致噪声未能有效隔离。我局要求建设银行对空调外机的隔声措施进行整改，起到有效隔声的作用。目前，建设银行已完成重新安装隔声挡板，经了解建设银行已与物业联系将在挡板上再安装一层海绵垫减小雨水击打产生的噪声。 感谢您对我们工作的理解和支持！
南通市海安生态环境局 2024年10月8日
受伤的心灵，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 社区也已多次对此事件进行调解，银行表示将会在隔音罩上方再安装一层海绵垫减小雨水击打产生的噪声。如有疑问，可致电海安街道曙光社区：0513-81802521。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道曙光社区 2024年10月8日 07 张
洋港村已经很老了，只够汽车宽度进入，停车更是停在道路一边，会车不可能，文峰南边洋港村什么时候拆迁？
诉求时间：2024-09-27
派发时间：2024-09-27（海安市住建局、高新区）
签收时间：2024-09-27（海安街道建环部）
2024-09-29（海安市住建局）
申请退回：2024-10-08（海安街道建环部：拆迁规划非本部门职能，请退回。）
答复时间：2024-10-08（海安市住建局）
张，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 您反映的区域现已纳入我市“十四五”城市更新计划项目库中，下步将根据我市城市更新计划，滚动实施。具体实施方案、实施时间、红线范围等，需要结合群众意愿、国民经济和社会发展情况及土地利用总体规划统筹安排。您可关注“海安发布”“大美海安 匠心住建”等官方媒体公众号的公告，留意相关信息。如有疑问，可致电海安市住建局：0513-88869692。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 2024年10月8日 08 李先生
周庄村十组一空地杂草长了1-2米高无人清理，路边堆放垃圾，向村里反映多次无人处理。
诉求时间：2024-09-27
派发时间：2024-09-27（滨海新区）
签收时间：2024-09-27（滨海新区）
答复时间：2024-10-08（滨海新区）
李先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经周庄村村委会联合国土局调查结论为：该处为某户宅基地，土地性质为复耕复垦地块，严禁土地硬质化，村委会已安排人到现场对杂草进行清理。关于路旁乱堆乱放的问题，已通知辖区保洁员到现场进行清理，并且要求保洁员每日进行巡查，同时与周边村民沟通，严禁往此处乱抛杂草杂物。如有疑问，可致电周庄村：18862715781。 感谢您对我们工作的理解和支持！
滨海新区
2024年10月8日
09 先进
原七星湖游乐场对外租么，想承包下来搞个餐饮夜市。 诉求时间：2024-09-28
派发时间：2024-09-28（开发区）
签收时间：2024-09-29（开晟集团）
申请退回：2024-09-29（开晟集团：诉求人想租用七星湖游乐园的诉求，建议由区服务业局答复处理。）
答复时间：2024-10-08（开发区现代服务业局）
先进，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 根据市国土空间总体规划，原七星湖游乐园地块拟以土地出让的方式招引集无动力设施、酒店民宿、精致餐饮等功能于一体的儿童游乐项目，目前正在招商洽谈中，暂不考虑对外出租。如有疑问，可致电开发区现代服务业局：0513-88761316。 感谢您对我们工作的理解和支持！
开发区现代服务业局 2024年10月8日 10 单身妈妈
本人于7月4日入职海安大公镇某人力公司，老板以各种理由拖欠本人工资，八月份有在平台求助政府帮忙追回本人工资，后来也有相关部门工作人员跟我联系，说已跟该公司老板说好9月22号发足我的工资6666元，可是至今老板仍以各种理由拖欠我工资（见图），我在公司做完了所有交接工作。老百姓要回自己辛苦上班的工资就这么难吗？再次请帮忙处理！
诉求时间：2024-09-26
派发时间：2024-09-26（海安市人社局、大公镇）
签收时间：2024-09-26（海安市人社局、大公镇）
答复时间：2024-09-30（海安市人社局、大公镇）
单身妈妈，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经联系了解，被反映单位负责人表示：工资报酬正在单位进行支付审批流程，力争本月月底前发放。上述情况向您进行了反馈，并告知您如认为单位的行为侵犯其合法权益，建议携带相关证据材料依法仲裁诉讼维权。如有疑问，可致电海安市人社局：0513-88921533。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市人社局 大公镇 2024年9月30日 11
荣鑫装饰
注射用氨苄西林钠舒巴坦钠，一盒10支装，售价17元多，而在海北医院4支能卖220元。另外依托考昔片10片卖16元多，而海北医院5片装卖20元。
诉求时间：2024-09-28
派发时间：2024-09-28（海安市医疗保障局）
签收时间：2024-09-29（海安市医疗保障局）
答复时间：2024-09-30（海安市医疗保障局）
荣鑫装饰，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 根据现行法律法规和制度，非公立医疗卫生机构（包括营利性和非营利性）药品实行市场调节价，按照定点医疗机构服务协议的相关规定采购药品，并向社会公示药品价格。经了解，海北医院为非公立医疗机构，院内在售药品价格均参照省阳光采购平台药品价格和江苏省基本医疗保险、工伤保险和生育保险药品目录数据库（以下简称药品目录）进行定价。经查实，省阳光采购平台上2.25g的氨苄西林钠舒巴坦钠每瓶49.81元，药品目录中60mg5片装的依托考昔片医保支付标准为每瓶27元。关于我市医疗机构药品的采购和定价情况已通过电话与您沟通，如有疑问，可致电：0513-81878016。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市医保局 2024年9月30日 12
131407
万达广场停车半个小时就要收费，停了6个小时付了30块钱，希望部门告知这样收费合理吗？
诉求时间：2024-09-26
派发时间：2024-09-26（海安市市场监管局）
签收时间：2024-09-27（海安市市场监管局）
答复时间：2024-09-30（海安市市场监管局）
131407，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 该停车场属于社会投资建设，收费价格实行市场调节自主定价，我局对是否明码标价和是否按公示价格收费进行监管。据了解，万达广场已于2024年年初公布停车场收费变更方案，规则如下：停车收费按全天(24小时制)，0小时＜P≤0.5小时免费；0.5小时＜P≤2小时5元；2小时以上每小时收停车费5元；以此类推，不足1小时按1小时计算，用户线上支付后30分钟内出场不再收取费用，30分钟后重新计算费用，24小时内停车费30元封顶。如有疑问，可致电海安市市场监督管理局：0513-88865670。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市市场管理局 2024年9月30日 13
仲先生
2024年9月28号9:40左右，在李堡五塔桥往海安方向的353公路，两个警察、一个辅警在马路上拦截电动车走机动车道，大概有十几人在等待处理，说不以罚款为目的。我就想请问为什么不在红绿灯路口拦截，非得在红绿灯往西路口警车停在里面，也就是说等着骑电动车的人往口袋里钻，造成罚款，这是什么意思。
诉求时间：2024-09-28
派发时间：2024-09-28（海安市公安局交警大队）
签收时间：2024-09-29（海安市公安局交警大队）
答复时间：2024-10-08（海安市公安局交警大队）
仲先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 非机动车行驶在机动车道内，存在很大的安全隐患，特别是328国道，机动车流量大，车速快，非机动车行驶机动车道隐患更大。为加强328国道海安至老坝港段的交通管理，政府投入大量资金对辅道进行改造，完善交通标识，目的就是让机动车与非机动车分开行驶，提高安全系数。电话与您联系，您表示理解。感谢对交通安全的参与，如有疑问，可来中队当面咨询或可致电李堡交警中队：0513-88212355。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交警大队 2024年10月8日 来源：海安社会工作与治理 | 
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