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为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2025年10月29日部分来信办理情况予以公布： 1 何先生 某小区总排水管位于墙体内部，目前已出现漏水情况，可能会导致墙体损坏，甚至影响邻里居住安全。我之前已联系小区物业和所属社区，但截至目前，双方均未出面协调或解决问题。现在希望部门介入，明确该公共排水管的维修责任主体，督促相关方尽快上门检修，避免漏水问题。 诉求时间：2025-10-23 派单时间：2025-10-23（高新区） 签收时间：2025-10-23（海安街道新桥社区） 答复时间：2025-10-28（海安街道新桥社区） 何先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 社区联合物业现场查看，因该小区系老旧小区，没有维修资金，根据相关规定，房屋内部总下水管道出现问题由业主自筹维修。如有疑问，可致电新桥社区：0513-88810599。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道新桥社区 2025年10月28日 2 表哥 二里社区龙须联排区域，第三排一户人家的土狗不系绳子，经常在家前屋后白天晚上不定时地叫，影响周边居民休息，而且对着人叫很凶恶，附近小孩多很危险，请联系部门处理。 诉求时间：2025-10-23 派单时间：2025-10-23（海安市公安局、高新区） 签收时间：2025-10-23（海安市公安局、海安海穗集团） 答复时间：2025-10-28（海安市公安局、海安海穗集团） 表哥，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 针对遛狗不牵绳的居民，民警已联合保安、物业加强宣传提醒；若发现流浪狗，可及时拨打110联系城建集团保安公司抓狗队处置。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2025年10月28日
表哥，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 物业已上门与相关业主沟通，提醒饲养宠物相关注意事项，要求不能影响邻里正常生活。给您带来的不便，敬请谅解!如有疑问，可致电物业：15006279682。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安海穗集团 2025年10月28日 3 凯哥 10月22日6点39分，苏FD****0白色长安新能源汽车，苏F****U黑色宝马轿车，苏FD****2银色比亚迪新能源SUV，在如海河景观大道与长江西路路口，由北向南方向，违章占用对向车道逆行通过绿灯。6点41分，鄂B****7白色丰田SUV汽车，在如海河景观大道与黄海大道路口，由北向南方向，违章占用对向车道逆行通过绿灯，请处理！ 诉求时间：2025-10-22 派单时间：2025-10-22（海安市公安局交管大队） 签收时间：2025-10-22（海安市公安局交管大队） 答复时间：2025-10-27（海安市公安局交管大队） 凯哥，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交管中队核查视频监控，确如您所说的多车行径路口时，为了减少等待红绿灯时间，直接占用对向车道逆向行驶，中队也与您反馈的车辆驾驶人联系到中队接受处理。另中队已将该情况上报大队秩序、科技部门，建议安装监控设备对逆向行驶等违法车辆进行抓拍。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2025年10月27日 4 热心市民 海洲新城西门道路自从安装栏杆以后，业主出门往南行驶需要从红绿灯左拐栏杆处通行。早上孩子上学和上班高峰期，车辆堵塞，导致无法行驶至左拐道，路面虽然有禁止停车的黄色网格线，但形同虚设，希望有关部门解决西门道路拥堵问题。建议：一是要么将栏杆重新开放缺口，二是或者对网格线内等待的车辆进行拍摄处罚。期待相关部门有较好的处理办法。 诉求时间：2025-10-22 派单时间：2025-10-22（海安市公安局交管大队） 签收时间：2025-10-22（海安市公安局交管大队） 答复时间：2025-10-27（海安市公安局交管大队） 热心市民，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 按照交通安全法规定进出道路的车辆应该让正常行驶的车辆优先通行。此处已上报大队相关部门，将会同住建部门确定是否扩大网格线并安装抓拍设备。同时也呼吁广大市民文明行车，共同营造安全出行环境。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2025年10月27日 5 ** 贲集村26组连接353省道的通榆河大桥拐弯处，有两根无主水泥杆长期占道，钢筋裸露，行人及车辆易剐蹭。该路段夜间无照明，水泥杆上未设置任何反光或警示标识，如同“隐形路障”，易引发交通事故。请相关部门尽快将水泥杆移走，消除安全隐患。
诉求时间：2025-10-25 派单时间：2025-10-25（大公镇） 签收时间：2025-10-25（大公镇贲集村） 答复时间：2025-10-29（大公镇贲集村） **，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经核查，水泥杆无明确产权标识，判定为“无主设施”，其钢筋裸露等问题确对行人和过往车辆构成威胁。针对该隐患，10月29日我村已组织人员将水泥杆移除，确保道路畅通，彻底排除碰撞风险。如有疑问，可致电大公镇贲集村：19552702019。 感谢您对我们工作的理解和支持！
大公镇贲集村 2025年10月29日 6 123 洪旺村临时堆放秸秆的垃圾场离住宅区很近，现在我们看到的不是秸秆，全是垃圾和臭水，希望妥善处理。
诉求时间：2025-10-22 派单时间：2025-10-22（开发区） 签收时间：2025-10-23（西场办事处洪旺村） 答复时间：2025-10-29（西场办事处洪旺村） 123，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 村已于10月25日安排挖掘机进行积水疏通处理，双禁期间村委会每天安排保洁员及车辆一日双巡，对道路上的秸秆进行清理和巡查。同时加强村民素质教育，禁止其他村民将生活垃圾混入，引导秸秆规范存放。待每季双禁结束，村委会会组织对临时堆放点的秸秆及时进行统一清运，非双禁期间将关闭该临时堆放点，保障秸秆堆放点周边环境。如有疑问，可致电洪旺村村民委员会：13584714118。 感谢您对我们工作的理解和支持！
西场办事处洪旺村 2025年10月29日 7 小哥 如海大桥西边红绿灯某工厂疑似排放难闻废气，风吹到南边小区，影响人的健康。之前反映过此类问题，白天不排放了，到晚上就偷偷排放，没有得到重视，希望有关部门关注一下。 诉求时间：2025-10-24 派单时间：2025-10-24（南通市海安生态环境局） 签收时间：2025-10-24（南通市海安生态环境局） 答复时间：2025-10-29（南通市海安生态环境局） 小哥，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 工作人员到该企业现场检查时，企业正在生产，下风向有一定异味，主要异味来自定型工序，一般情况24小时生产。今年该企业加大投入，对末端废气处理设施进行改进升级。在废气产生源头上，将定型机加热方式由天然气加热改为蒸汽加热，降低加热温度，从源头减少了废气产生；该企业废气排气筒安装了自动采样监测设备并和我局联网并在企业门口公示，方便群众监督，近期未发现超标，我局执法人员要求该企业加强维护保养，提高处理性能。下一步将按照网格化管理对该企业加强巡查力度，一旦发现环保问题立即处置。如有疑问，可致电：0513-81812369。 感谢您对我们工作的理解和支持！
南通市海安生态环境局 2025年10月29日 8 ** 江海清水园东门路边的盲人道登高台附近，长期有车辆违章停放。由于该点位正处于道路拐角，这些违停车辆严重遮挡了行车视线，形成了巨大的视觉盲区，存在安全隐患。请相关部门加强该路段违停管控与处罚力度。江海清水园南门邻近饭店，人、车流量大。因缺乏有效监控，多数车辆通过斑马线时不减速、不让行，已多次出现行人险些被撞的情况，安全隐患突出。为此，建议在该斑马线新增“车不让人”抓拍监控，以保障行人安全。
诉求时间：2025-10-22 派单时间：2025-10-22（海安市公安局交管大队） 签收时间：2025-10-22（海安市公安局交管大队） 答复时间：2025-10-27（海安市公安局交管大队） **，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交管中队日常有安排人员对路面停车秩序进行管理，将继续强化对此处的巡查频次，及时对违停车辆进行贴单管理，保障出行安全。同时也呼吁广大交通参与者文明停车行车，共同营造安全出行环境。今年以来城区主要道路已经增加多处遇行人正在通过人行横道时未停车让行的交通违法行为抓拍，今年将继续推进监控抓拍，同时中队也将加大对此类违法行为的查处。中队将继续做好交通安全宣传工作，提醒广大机动车驾驶人按规安全文明行驶。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2025年10月27日 9 小咸鱼 328国道与钟庄路交界的路口，在下午5:00-6:30这段车辆高峰期，经常有需要左转的车辆不排队等待红绿灯，而且是选择从直行道直接加塞。后车如果不注意，很容易撞上去，造成交通事故。希望交警部门能够根据时间调整路口的红绿灯时间，或者开通线上随手拍举报小程序，对恶意加塞等行为进行严肃处理，以维护海安文明城市的形象。 诉求时间：2025-10-22 派单时间：2025-10-22（海安市公安局交管大队） 签收时间：2025-10-22（海安市公安局交管大队） 答复时间：2025-10-27（海安市公安局交管大队） 小咸鱼，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 针对您的诉求，我们已联系信号灯管理部门对该路口高峰时段的车流量、左转与直行车辆通行需求进行调研，若确有调整必要，将科学优化红绿灯配时，提升路口通行效率。同时，关于开通线上随手拍举报小程序的建议，我们会及时向上级部门反馈，目前您若发现车辆恶意加塞行为，可留存相关证据并拨打辖区交警中队值班电话：0513-88780197举报，我们会依法对违法行为进行核查处理。后续我们也会加强该路口高峰时段的巡逻管控力度，引导车辆规范通行，切实维护路口交通秩序，助力守护海安文明城市形象。如有疑问，可致电交管高新区中队：0513-88780197。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2025年10月27日 10 易先生 舒心旅馆旁民房重建，每天早上五点就开始施工，机械声音轰鸣 ，麻烦有关部门协调一下，七点八点以后再施工。 诉求时间：2025-10-24 派单时间：2025-10-24（海安市公安局） 签收时间：2025-10-24（海安市公安局） 答复时间：2025-10-28（海安市公安局） 易先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我单位已通报社区民警，要求联合村居开展协调工作，减少对周边居民的影响。如有疑问，可致电城东派出所：15358715110。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2025年10月28日 11 朱 家住曲塘镇中桥村33组，我家东面有条小小的水泥路，是我家出钱修的，但由于我们这个村处于河边，路修建在大坝上，所以路没法拓宽，开车有掉进沟渠的危险，想请相关部门帮忙修一条水泥路，方便出行。 诉求时间：2025-10-25 派单时间：2025-10-25（曲塘镇） 签收时间：2025-10-25（曲塘镇） 答复时间：2025-10-29（曲塘镇） 朱，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我村非常理解您想解决进户路出行安全问题的迫切心情。不过按照政策规定，村里统一规划建设的主要是保障全村通行的县道、乡道和村道等公益性道路，而您家这类连接主干道与自家门口的进户路，目前确实未纳入村集体主干道建设范畴，主要由农户自行负责建设和维护，还望您谅解。如有疑问，可致电中桥村：13511578873。 感谢您对我们工作的理解和支持！
曲塘镇 2025年10月29日 来源：海安社会工作与治理 | 
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