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10月2日晚，“智能马桶喷出开水女子被烫伤”词条冲上热搜，引发网友热议。不少网友表示：“好危险呀，使用智能马桶的时候，真的要注意”“开水也太吓人了”。
今年9月，网友小林（化名）遭遇惊险一幕，其使用的某品牌智能马桶突然喷出开水，致使她会阴部位被烫伤。
据小林回忆，这款智能马桶已正常使用三年多，此前虽未出现过类似严重故障，但喷出来的水偶尔会偏热。
事发当天，小林像往常一样使用马桶冲洗功能，按下按钮后出现卡顿情况，过了一段时间，马桶突然喷出冒着烟的开水。“我整个人被烫得弹起来，尖叫了好久。”
事发后，小林先是拨打了品牌的客服电话，当天未得到回应。第二天，小林在社交平台发布了自己的遭遇并联系官方客服，很快就有品牌方人员回电，厂家后续反馈迅速且态度积极，双方最终达成和解。至于为何会出现这样的情况，小林称还得等品牌师傅上门检修后才能知晓。 来源：江苏新闻
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