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海心安 为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2024年5月10日部分来信办理情况予以公布： 01 陈先生 之前在高庄路菜市场某餐厅充值，该餐厅已停业几个月，停业前商家没有告知，餐厅电话也已经停机，现在联系不到商家，充值的钱也没有说法，希望相关部门能帮助联系到商家退还充值卡里剩余的钱。 陈先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于高庄路菜市场某餐厅充值的问题，我局和商务局调处人员经现场检查，该处已经停止营业，经联系原经营者，其陈述因海鲜业务受日本核污染水排放影响，目前已停止原经营，正在与杭州外婆湾餐饮进行商谈合作，预计在6月份重新开业，待开业后将继续提供会员服务。如有疑问，您可致电海安市市场监督管理局：0513-88865670。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市市场监督管理局 海安市商务局 2024年5月9日 02 杨 孩子下半年五年级想从大公转学到海安，户口已迁，请问还需要办理什么手续？ 杨，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于中途转学问题，请关注市教体局官方微信公众号“海安教体发布”，按确定的时间（一般在8月上旬）到丽水湾房产、户籍所对应的明道小学进行登记，由市教体局基础教育科根据学校的学额情况进行统筹安排。如有疑问，您可致电海安市教体局：0513-88916223。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市教体局 2024年5月9日 03 幸福的背后 高新区某电气公司西侧及北侧河流今年以来污染严重，导致河床都严重发黑。怀疑是周边厂区往河里排放污水。 幸福的背后，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于高新区某电气公司西侧及北侧河流发黑的问题，工作人员到现场查看，暂未发现周边厂区往河里排放，导致河道污染的原因是北川路污水提升泵站损坏，导致周边污水管道污水溢流，目前已经联系污水处理厂对泵站进行紧急抢修，后期将对河道水质进行修复处理。同时，胡集街道及所属村居将加大巡查力度，发现问题及时处置。如有疑问，您可致电胡集街道生态办：0513-88212345。 感谢您对我们工作的理解和支持！
高新区建设局 2024年5月8日 04 我行我素 海安人民东路33号楼板房破旧不堪，多次加防水层，现在还是严重漏水，上面的楼板粉层已经大面积掉落，如果加盖防水隔热层需要哪些部门审批，政府对老旧小区有没有修复措施？ 我行我素，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于人民东路33老小区楼板房严重漏水问题，海安街道海园社区已与您联系，近期与城管中队一同到现场查看，制定相关施工方案。如有疑问，您可致电海安街道：0513-81800116。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道建环部 2024年5月9日 05 丁 辐条厂区域于2020年初搬迁，选择回迁，一直租房居住至今，请问何时开始动工？ 丁，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于何时开始动工问题，该区域暂未完成搬迁。现房安置区域位于现凤凰城A区，已交付。 高新区、海安街道将根据工作安排推进安置区域房屋搬迁工作，另您亦可选择调换凤凰城A区现房安置。如有疑问，您可致电海安街道:0513-81800116。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道建环部 2024年5月9日 06 华 奥体御府某业主每天在消防连廊晾晒衣服，多次反映到物业无果，消防安全无小事，盼解决！
华，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于奥体御府住户每天在消防连廊晾晒问题，城管局、社区、物业已上门和业主沟通，劝阻该行为。依据《中华人民共和国消防法》第六十条第一款第三项规定，存在占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的，对个人处警告或者五百元以下罚款。对发现消防安全违法行为时，可及时拨打“96119”举报电话。如有疑问，您可致电海安市城市管理局：0513-80680290、平桥村：0513-80685289。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 海安街道平桥村 2024年5月9日 07 酒焖子 海安文化艺术中心东南侧，海安某外事旅游的营运车辆长期违停，希望城区交警加强该区域的巡查力度，依法查处相关违停行为。 酒焖子，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 中队安排人员继续加强对该路段的停车管理，同时建议您再遇此类现象可直接拨打110现场处置。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年5月9日 08 御府商铺业主联盟 海安市安平西路奥体新城御府北门沿街商铺最东首，建议开发商增设一个机动车进出口闸门。目前御府北门朝东进入商铺只设有唯一的道口闸门，此道口紧靠御府北门两侧，每次机动车辆进出必须都要从此道口，易造成交通阻塞，不便于东侧商铺经营者上卸货物流作业。业主代表多次反馈至御府物业，希望增设道口闸门。 御府商铺业主联盟，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于增设道闸问题，近期社区已经跟物业进行了多次沟通，并上报了上级部门，增设道闸涉及多方，对市政道路开道口会涉及交警、城管、规划，根据情况，有安全隐患的不能开，没有安全隐患也需征集业主意见。除此之外，还分多种情况：一是不是临主干道，规划上不允许开口；二是非主干道，离十字路口距离是否在标准之内；三是道路开口是否涉及破坏绿化带。详情可带上相关材料咨询上述部门，社区也会督促御府物业向上述部门报备。 如有疑问，您可致电平桥村：0513-80685289。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道平桥村 2024年5月7日 09 水 今年我省上调最低工资标准，我市不少单位职工工资组成是基本工资（标准为最低工资标准）加上加班、考核等项目，实际到手数额已达到或超过省政府规定的新最低工资标准，因此不少单位就以职工原有工资额已超过现行标准为由拒绝继续上调。根据人社部门解读，最低工资标准，不包含职工加班、高温等特殊津贴、公积金等费用，虽然没有明确列举出考核项目，但个人认为考核费用应也不包含在最低工资标准内。如何理解和执行，请答复！ 水，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于最低工资标准相关问题，已联系您并进行解释答复。如有疑问，您可致电海安市人力资源和社会保障局：0513-88926283。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市人社局 2024年5月9日 10 小样儿859 电动车的车牌遗失是否可以补办？补办需要哪些手续？ 小样儿859，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 海安车管所已与您电话联系，告知本人携带身份证原件到车管所窗口办理补领号牌业务。如有疑问，可致电海安车管所0513-88826633。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年5月9日 11 何先生 安康小区好多太阳能热水器水管裸露在外墙，长的直接从六楼挂到一楼，存在安全隐患。 何先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于您反映的安康小区太阳能热水器水管裸露问题，由于过去的老房子没有管道井，基本都这样排布。我们和您进行了电话对接，了解到您单元有太阳能热水器水管废弃了，在征得您同意的情况下，我们派员在楼顶进行了盘圈、绕扎。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安海穗集团 2024年5月10日 12 周sir 中洋天翠阁2024年2月1号拿房的，销售说三个月内可以办证，现在都有三个月了，没有任何人通知何时能办房产证。 周sir，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于中洋天翠阁办理房产证的问题，我局将督促开发单位积极与不动产登记中心沟通，同时请不动产登记中心予以指导并及时办理。如有疑问，您可致电海安市住建局：0513-88869663。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 2024年5月10日 13 孔先生 曲塘镇花庄乡徐庄村办公室门口的徐庄桥栏杆严重破损，已经有了大半年，到目前仍然没有任何维修，只弄了几根竹竿绑在桥栏杆上，桥前面放了个石墩子，严重影响过往行人和车辆的通行，请问徐庄桥什么时候维修？
孔先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于徐庄村办公室门口桥梁破损问题，村委会2023年已经向镇建设局申报，列入到2024年海安市交通局桥梁建设工程计划，目前正在进行设计招标，预计6月进场施工，确保年底施工完毕通行。如有疑问，您可致电海安市曲塘镇徐庄村民委员会：0513-88672215。 感谢您对我们工作的理解和支持！
曲塘镇徐庄村 2024年5月9日 14 兔子 一到饭点，万豪国际东大门草坪上就有汽车违停，希望相关部门予以重视，谢谢！
兔子，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于交通的问题，我局交警部门已安排警力加强日常巡逻，对交通违法行为依法查处，确保道路畅通。建议您再遇此类现象可直接至交警中队反映或微警务进行举报。如有疑问，您可致电城区交警中队联系方式：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年5月10日 15
嗯 自新华东路与凤山南路十字路口装了红绿灯后（镇医院门口），很多市民（骑电动车）无视红绿灯的存在，尤其是从镇医院北巷子出来（由东向西），多次发生电动车由南往北闯红灯导致与汽车发生交通事故，希望有关部门能有效解决此类问题。 嗯，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于您反映的问题，中队将组织警力加强对该路段电动自行车违法行为进行查处。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年5月10日 16 风 曙光西路和隆安中路交界处缺少红绿灯，每天早晨和下午孩子上下学期间，这边非常拥挤，由于没有红绿灯，地上也没有划车道线，汽车和电瓶车都想优先通过，经常造成拥堵，而且东西向两边有民宅遮挡，导致视线很不好，骑电瓶车的中间穿行，很危险！建议增加红绿灯，在孩子上下学时间段启用。 风，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 感谢您对交通工作的支持。信号灯路口也会发生事故。很多事故的发生，是由于交通参与者不遵守交通法规，在路上随意通行。压降交通事故不是仅靠安装信号灯，最重要的是靠广大交通参与者提高交通安全意识，遵守交通法规，通过路口时注意多观察，才能有效避免事故发生。我们也将关注该路口，视情采取相应措施。如有疑问，您可致电城区交警中队联系方式：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年5月10日 17 何女士 中坝北路和人民西路每次经过都很堵，路边上的房子是已超过20年的老楼板房，政府有没有拆迁计划？ 何女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于中坝北路西侧房子什么时候拆的问题。您反映的区域现已纳入我市“十四五”城市更新计划项目库中，将根据我市城市更新计划，整体滚动实施。后续具体实施方案、实施时间、红线范围等，需要结合群众意愿、国民经济和社会发展情况及土地利用总体规划统筹安排。目前，该区域内部分建筑已启动老旧小区微改造等工程，相关配套设施将逐步完善，改善居民生活环境。后续，您可关注“海安发布”“大美海安 匠心住建”等官方媒体公众号的公告，留意相关更新信息。如有疑问，您可致电海安市住建局：0513-88869692。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 2024年5月10日 18 冬暖夏凉 原吉庆镇老财政所院内垃圾成山，违建铁棚，垃圾容易起火，存在安全隐患，望领导再次关注，整改到位！
冬暖夏凉，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于原吉庆镇老财政所垃圾成山违建铁棚，易造成火灾，存在安全隐患的问题，已上门要求及时清理，由于当事人年事已高，先由自己限期自行清理，再由村里统一清扫。如有疑问，您可致电墩头镇城管部门：13776999717。 感谢您对我们工作的理解和支持！
墩头镇城管局 2024年5月9日 19 自力更生 家住凤山教师新村，好多地方都有独生子女父母到相应年龄可领取每月150元奖励金的政策。请问海安是否也有此政策？如何申领？ 自力更生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于独生子女父母奖励扶助的政策问题，凤山村通过了解相关部门并电话联系，已经办理。您是个体户，在海安通过企业职工养老保险退休，2023年底已经在凤山村办理了独生子女父母退休职工一次性奖励金扶助手续。而且到目前为止，海安市没有其他适合您的独生子女父母奖励政策。海安市目前没有每月150元的独生子女父母奖励金政策。如有疑问，您可致电凤山村：18912409201。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道凤山村 2024年5月10日 20 我家卖西瓜 政府东边的自建房是否有拆迁规划，附近的自建房都已拆了。 我家卖西瓜，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于政府大楼东边自建房区域近期是否有拆迁规划的问题。您反映的区域现已纳入我市“十四五”城市更新计划项目库中，将根据我市城市更新计划，整体滚动实施。后续具体实施方案、实施时间、红线范围等，需要结合群众意愿、国民经济和社会发展情况及土地利用总体规划统筹安排。后续，您可关注“海安发布”“大美海安 匠心住建”等官方媒体公众号的公告，留意相关更新信息。如有疑问，您可致电海安市住建局：0513-88869692。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 2024年5月10日 21 张先生 位于七星首府小区一楼楼道处，经常有两辆电动车轮流停放，并时不时从家中飞线充电。此处位于电梯出口左侧，给广大业主带来安全隐患，物业多次上门劝阻未能解决，望相关职能部门督促。
张先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于七星首府小区某业主经常在一楼楼道处停放电动车存在安全隐患的问题。经核实该户住一楼，因不需要乘坐电梯，不受“AI智能识别阻车系统”控制，经常夜间从家中飞线充电，存在重大安全隐患。前期，社区与物业在隐患排查中已发现该问题。并多次上门沟通劝阻，社区将电动车违规停放、充电处罚条款告知并张贴在居民门口。 感谢您对我们工作的理解和支持！
立发街道办事处 2024年5月10日
张先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于七星首府小区公共楼道停放电动车并飞线充电问题，物业公司已经多次上门沟通、劝阻该行为，但因该业主不配合，劝说效果不明显。根据应急管理部《高层民用建筑消防安全管理规定》第三十七条第一款、第四十七条第七项明确规定，禁止在高层民用建筑公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电，经消防救援机构责令改正而拒不改正的，对非经营性单位和个人处500元以上1000元以下罚款。对发现电动车消防安全违法行为时，可及时拨打“96119”举报电话。如有疑问，您可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年5月10日 22 云 如海河大桥下，景观大道路上经常有人逆行走北边的路直接上黄海大道，给由黄海大道往景观大道走的车主带来风险。 云，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于交通的问题，我局交警部门已安排警力加强日常巡逻，对交通违法行为依法查处，确保道路畅通。建议您再遇此类现象可直接至交警中队反映或微警务进行举报。如有疑问，您可致电城区交警中队联系方式：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年5月10日 23 小饼干 城南花苑北区某业主利用公共区域常年无证经营收废品（易燃性泡沫、纸箱等）。废品堆积如山，占用安全通道，影响居民门日常出行，对小区环境也造成了很大的影响。希望相关部门帮忙解决，万分感谢。
小饼干，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于您反映小区内无证经营收废品的问题，经现场核查，系流动收购废品，小区存放，已会同社区督促其及时清理。如有疑问，可致电海安市市场监督管理局0513-88812619。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市市场监管局 2024年5月10日
小饼干，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于您反映的问题，前期物业已多次与该业主沟通，并会同街道、村居、城管等部门上门做工作，要求其不能占用公共区域，共同维护小区环境和安全，同时安排人员加强巡查，发现堆放物品现象，及时上门沟通督促清理。今后，物业将继续加强巡查、提醒和督促，给您带来的不便，敬请谅解！如有疑问，您可致电小区物业负责人周主任18252872095.。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安海穗集团 2024年5月10日 24 周先生 家住曲塘国恒二期，因外墙往家中漏水，已向物业、住建局、城管局、12345都反映了问题（今年三月份就反映了），上个月也在这个平台反映了，回答是上月底前解决问题。
周先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于商品房外墙往家中漏水问题，花庄村协同镇执法局以及物业公司一同到现场进行了查勘，为解决此事小区物业已张贴公共维修资金申请通知，该楼栋居民可到物业处填写意见征集表。目前统计工作已完成，该楼栋无业主到物业处填写申请表，申请动用公共维修资金项目未通过，且您在外墙位置安装防盗窗，已更改该房屋外墙结构，建议您采取防水措施自行处理。如有疑问，您可致电花庄村：0513-88673108。 感谢您对我们工作的理解和支持！
曲塘镇 2024年5月10日 25 吴先生 我公司于2020年流转土地21.542亩，土地性质为农田，而现今土地上有建筑及垃圾堆放，多次反映一直未能解决，请相关部门拆除农田上的违建。
吴先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于您反映的问题，该宗地由当时某重型机床公司征用，土地性质有部分属集体土地，土地上的建筑物建于几年之前，垃圾堆放在水泥场地上属乱堆乱放，现已多次督促现承租老板，目前正在清理。如有疑问，您可致电新坝村村委会：13901478506。 感谢您对我们工作的理解和支持！
滨海新区新坝村 2024年5月10日 26 王先生 隆政街道林桥村十组隆田路西有一条东西走向的河流，长期以来河水污浊、苍蝇横飞、恶臭难闻，严重影响两岸村民正常生活。村民多次反映情况均没有实质性进展。请相关部门现场查看并处理。 王先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 目前街村已向区请示对此河道进行清淤护坡，涉及污水管网破损处申报紧急修复。此项工作衔接推进需要一定时日，村委会已安排专人跟进，确保民生环境不再受影响。 感谢您对我们工作的理解和支持！
隆政街道建环部 2024年5月10日
来源：海安市市域治理 | 
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