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海心安 为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2024年10月14日部分来信办理情况予以公布： 01
一叶孤舟 滨海新区滩河八组一户养羊大户气味扰民，望解决此问题。
诉求时间：2024-10-10 派发时间：2024-10-10（滨海新区） 签收时间：2024-10-10（滨海新区） 答复时间：2024-10-12（滨海新区）
一叶孤舟，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经现场检查，养殖户周边有少许气味产生，已要求养殖户定期清理粪便，做好周边环境卫生，及时关闭门窗，防止气味的产生。滩河村将继续加强管理，常态化巡查。如有疑问，可致电生态文明建设办公室：0513-88279300。 感谢您对我们工作的理解和支持！
滨海新区 2024年10月12日 02
景女士 从地图看应该是副焦港河，我在截图上标识了，养殖场里面都是鹅，不知道有没有鸭，夏天的时候臭味熏天，现在天气凉了还是每天在家门口闻到臭味，还有鹅的叫声，严重影响居民生活，养殖场最起码离居民区500米以上啊，希望能帮忙解决一下。
诉求时间：2024-10-10 派发时间：2024-10-10（曲塘镇） 签收时间：2024-10-10（曲塘镇刘圩村） 答复时间：2024-10-14（曲塘镇刘圩村）
景女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经核实，家禽是王某养殖在某厂区内的，经劝说，其表示近期将陆续宰杀家禽解决扰民问题。如有疑问，可致电刘圩村：18962781910。 感谢您对我们工作的理解和支持！
曲塘镇刘圩村 2024年10月14日 03
肖先生 西场西港路与雄石路交叉十字路口摆摊卖早餐、停车买早餐的车辆堵路，高峰车流量大，存在交通安全隐患。
诉求时间：2024-10-10 派发时间：2024-10-10（开发区） 签收时间：2024-10-10（西场办事处建设工作部） 答复时间：2024-10-12（西场办事处建设工作部）
肖先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 办事处城管工作人员已去现场检查，并驱离违规设点摊贩。该路段因周边厂区企业较多，厂区员工上下班途中确有需求，摊贩容易聚集，以前在该路段的巡查中，工作人员也会立即劝离摊贩；另外办事处对该路段摆摊引起的交通安全问题也高度重视，拟在原轻纺城门前规划设置美食广场，逐步将摊贩引导至该处规范经营。如有疑问，可致电：0513-88319303。 感谢您对我们工作的理解和支持！
西场办事处建设工作部 2024年10月12日 04
刘先生 广场的施工进出通道布置不合理，正对着停车场后面居民楼16号楼和17号楼，常常半夜里施工人员，拖车声，车辆轰鸣声，吵得很，影响休息！可否把通道改到广场南边，从黄海大道进出噪音影响会小很多。
诉求时间：2024-10-09 派发时间：2024-10-09（高新区、海安市商务局） 签收时间：2024-10-09（海安市商务局、海安街道平桥村） 申请退回：2024-10-09（海安市商务局：物业管理非本单位职能。申请退单。） 答复时间：2024-10-12（海安街道平桥村）
刘先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 平桥村联系万达广场物业公司，目前物业公司回复因停车场区域内地面井盖，车辆经过时会发出噪音，影响周边居民休息。目前施工方已经维修改造完成了一半，还有一半的井盖改造将于近期完成。因白天车流大只能在夜间施工，已建议万达广场合理调整进出位置和施工方法，减少噪音影响，请您理解。如有疑问，可致电平桥村：0513-80685289。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道平桥村 2024年10月12日 05
万达业主 万达广场每晚夜深人静时特别吵，严重影响休息，商户装卸货声，装卸工人说话声，刚刚睡着就被吵醒，关起窗户声音还比较大，请相关部门给予关注，谢谢。
诉求时间：2024-10-09 派发时间：2024-10-10（高新区、海安市商务局、海安市城管局） 签收时间：2024-10-10（海安街道平桥村 、海安市商务局、海安市城管局） 申请退回：2024-10-10（海安市城管局：该问题已出我局管理职能范围，建议转职能部门。） 答复时间：2024-10-12（海安市商务局） 2024-10-14（海安街道平桥村）
万达业主，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 已联系万达广场物业公司，已建议物业公司合理安排装卸时间和区域，减少对周边居民的日常生活影响。如有疑问，可致电平桥村：0513-80685289。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市商务局 海安街道平桥村 2024年10月14日 06
心飞扬 一直租房子住生活很不方便，城南五期说国庆能交房，可一直没消息，并且一直停工状态，这样的状态我们广大拆迁户什么时候才能有房住，希望能给一个明确的答复。
诉求时间：2024-10-12 派发时间：2024-10-12（高新区） 签收时间：2024-10-12（海穗集团） 答复时间：2024-10-14（海穗集团）
心飞扬，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 目前城南五期安置房项目处于外配套施工阶段，按照合同工期计划于2024年12月底竣工，后续根据上级安排进行业主房屋交付。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安海穗集团 2024年10月14日 07
一路顺风 高庄路万星佳苑西门路口早晚有摆摊，影响路上通行，进出影响视线。
诉求时间：2024-10-11 派发时间：2024-10-12（海安市城管局） 签收时间：2024-10-12（海安市城管局） 答复时间：2024-10-14（海安市城管局）
一路顺风，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局已安排执法人员现场处置，督促摊点经营者到就近的疏导点经营。后续，区域责任人将加强该区域乱设摊点的常态长效管理。如有疑问，可致电海安市城市管理局：0513-88906152。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年10月14日 08
和所有烦恼说拜拜 门上被贴了一整张居住登记，落款是海安公安局，费了九牛二虎之力撕下后，大面积白胶，建议换成广告纸挂门把手或者使用非强力胶。已经搞了半个小时了还没清理干净。
诉求时间：2024-10-09 派发时间：2024-10-10（海安市公安局） 签收时间：2024-10-10（海安市公安局） 答复时间：2024-10-14（海安市公安局）
和所有烦恼说拜拜，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 感谢您提出的宝贵建议，后续将在工作中加以改进。如有疑问，可致电城东派出所：15358715110。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年10月14日 09
千言万语 宁海南路驰加汽修店门前三个公共停车位在去年开业前夕划上了网格线，禁止机动车停靠。之前这里的停车位都是公共停车位，附近都是老小区，这里又是城区繁华地段，停车比较难，希望有关部门能帮助老百姓解决这里停车难问题。
诉求时间：2024-09-30 派发时间：2024-10-01（海安市公安局交警大队、海安市城管局） 签收时间：2024-10-08（海安市公安局交警大队、海安市城管局） 申请退回：2024-10-08（海安市公安局交警大队：此诉求事项非公安交通管理部门职能范围。不同意退回） 2024-10-08（海安市城管局：机动车停车位改网格线问题非我局职能范畴。） 答复时间：2024-10-12（海安市公安局交警大队）
千言万语，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交警中队核查，此处网格线是年初因为有群众到交警大队提起诉求，大队派人实地查看后，根据实际情况更改为网格线。如有疑问，可致电城区交警中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交警大队 2024年10月12日 10
王先生 2024年10月8日9时许，驾驶苏A5***8小轿车送家人去海安火车站乘车，不到20分钟，海安停车收费系统竟然通过ETC扣费5元。本人通过96777后台查询，实际停车时间16分钟多一点。
诉求时间：2024-10-10 派发时间：2024-10-10（海安市城建集团） 签收时间：2024-10-11（海安市城建集团） 答复时间：2024-10-12（海安市城建集团）
王先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 收到您的反馈后，我们立即核实相关停车记录，您10月8日通过ETC支付的5元停车费是您补缴的9月21日15:15:47-17:01:44在火车站地下停车场停车的历史欠费。由于9月21日下午16:30系统出现网络故障，导致当时所有车辆暂时无法支付停车费，所以将您的停车订单按9月21日16:30出场进行结算，现场让您先驶离后补缴停车费。如有疑问，可致电“智泊海安”客服热线：0513-68071116。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城建集团 2024年10月12日 11
虾吃虾鱼吃鱼 海安某画室去年离职之前谈好的社保补贴，现在已经离职一年了社保补贴一直没有到账，发信息询问就一直拖着，最近连信息都不回了。
诉求时间：2024-10-09 派发时间：2024-10-09（海安市人社局） 签收时间：2024-10-09（海安市人社局） 答复时间：2024-10-13（海安市人社局）
虾吃虾鱼吃鱼，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经现场核查，所反映单位目前已停止运转并转让，与所反映单位联系，被反映单位负责人表示：因经营出现严重亏损，该工作室已停止经营，所承诺的费用支付问题正在筹集资金想办法解决。上述情况向您进行了反馈，并建议您携带相关证据材料通过仲裁诉讼途径，依法维权。仲裁委于2024年10月9日与您联系，您未接听。社保补贴不属于仲裁受理范围。如有疑问，可致电海安市人社局：0513-88921533、仲裁委：0513-88926285 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市人社局 2024年10月13日
来源：海安社会工作与治理
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