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为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截至2026年8月11日部分来信办理情况予以公布： 1 阳光 东洲公园建成好几年了，给市民休闲提供了很好的场所。美中不足在主要园路侧边，长条形坐凳不足，特别在岛的南侧两条河之间的一条主园路上几百米长的路段只有东端靠人行桥的西南侧有一张坐凳，而且还不在树荫下，给老年人、残障人士、儿童、遛娃婴儿车的家长带来不便，建议在大树底下增加长条形不锈钢坐凳。 诉求时间：2026-08-05 派单时间：2026-08-05（海安城建集团） 签收时间：2026-08-05（海安城建集团） 答复时间：2026-08-10（海安城建集团） 阳光，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 感谢您对东洲公园管理工作提出的宝贵意见。东洲公园为广大市民提供了良好的休闲休憩场所，您反映公园岛内南侧主园路沿线坐凳数量不足，现有坐凳又缺少树荫遮挡，给老年人、残障人士以及带娃遛娃的市民休息带来不便，该情况我们已收悉。您提及的这片区域规划定位为市民步行健身的健康步道，受原有规划影响，坐凳配套设置不够完善，难以充分满足各类游园群众的休息需求。我司工作人员已赴现场进行了实地踏勘，梳理现场实际条件与增设坐凳的可行点位，并就增设坐凳事宜向主管部门作了专项汇报对接。目前已启动该区域坐凳增设相关工作，后续将有序推进实施，进一步完善园区休憩配套，提升市民游园体验。如有疑问，可致电海安市园林绿化有限公司:0513-81802690。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安城建集团 2026年8月10日 2 丁 能不能通知下洒水车，看到旁边有行人，电瓶车那种，把水停了，喷一身水，不止遇到一次了。 诉求时间：2026-08-04 派单时间：2026-08-04（海安市城管局） 签收时间：2026-08-04（海安市城管局） 答复时间：2026-08-07（海安市城管局） 丁，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 为有效抑尘，改善空气质量，楹强公司按相关要求对道路实施雾炮洒水作业。获悉诉求后楹强公司及时对该时段作业情况进行了核实，督促驾驶员洒水作业时严格执行道口、斑马线关闭水阀不洒水主动礼让行人，雾炮作业要科学调整方向并及时轻鸣笛提醒行人规避，必要时关水。楹强公司在做好城市道路扬尘控制，切实改善城市环境的基础上，积极维护广大市民的出行环境，将持续加强作业人员职业道德教育和技能培训，规范环卫机械化作业标准，进一步增强作业人员责任意识、文明意识、安全意识。非常感谢您对环卫工作的关注与支持，如有其他诉求，欢迎您拨打楹强公司监督热线：0513-69931361，或直接与属地管理人员:15006278055。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2026年8月7日 3 Stzard 人才补贴距离申请已经快一年半了，今年五月份公示完到现在还没发放。 诉求时间：2026-08-04 派单时间：2026-08-04（海安市人社局） 签收时间：2026-08-04（海安市人社局） 答复时间：2026-08-04（海安市人社局） Stzard，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 2025年二季度人才补贴将于近期发放。如有疑问，可致电海安市人才服务中心：0513-81850023、0513-88921560。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市人社局 2026年8月4日 4 张 开发大道与老205交叉路口南北方向仅一个信号灯，道路两侧无非机动车道信号灯，该路口属于上下坡路口，大货车较多。跟随大货车后无法观察信号灯状态，被摄像头抓拍到闯红灯，希望交警大队根据现场情况以及行车记录仪佐证重新处理。 诉求时间：2026-07-31 派单时间：2026-07-31（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-07-31（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-08-06（海安市公安局交管大队） 张，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 已对您驾驶苏FD5****的小型新能源汽车发生的交通违法进行解释答复，建议您通过路口时，与前车保持足够的安全距离。如有疑问，可致电交管大队科技中队：0513-88969508。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年8月6日 5 好运来 人民路（85度C门口）的红绿灯等待时间太长，自从修路开始到现在红绿灯从未调整回原有的状态，为什么东西的红绿灯永远比南北的红绿灯等待时间长且绿灯短，能理解南北繁华地段人流量大，但是东西方向的人流也很多，时间分配不科学。 诉求时间：2026-08-03 派单时间：2026-08-03（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-08-03（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-08-06（海安市公安局交管大队） 好运来，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 因人民路与中坝路交叉口道路施工，中队结合该路口车道变化及车辆通行情况进行交通信号配时调整，后期中队会持续关注该路口交通管理秩序，并对路口交通信号配时方案进行实时优化。如有疑问，可致电交管大队科技中队：0513-88969508。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年8月6日 6 爷们 东港国际对地下停车位专有消防维修，请问这一块应该由全体业主维修基金出吗？ 诉求时间：2026-08-03 派单时间：2026-08-03（海安市城管局、高新区） 签收时间：2026-08-03（海安市城管局、海安街道旺池社区） 答复时间：2026-08-07（海安市城管局、海安街道旺池社区） 爷们，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局工作人员已与您电话联系，就住宅专项维修资金使用相关问题进行了沟通说明。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2026年8月7日
爷们，您好： 您所反映的问题已收悉。答复如下： 今年3月份海安市消防大队在消防监督检查时发现东港国际小区存在消防控制室主机150多个故障点，接责令限期改正通知后，业委会为保障业主安全，按照要求启动整改流程，目前正在征求全体业主意见。如有疑问，可致电旺池社区：0513-88866092。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道旺池社区 2026年8月7日 7 蒋先生 李堡锦盛花苑由南通某公司开发，最近因道闸问题，和业主、商铺出现纠纷，基层部门也较头痛。请协调解决。 诉求时间：2026-07-29 派单时间：2026-07-29（海安市城管局、李堡镇） 签收时间：2026-07-30（海安市城管局、李堡镇） 申请退回：2026-07-31（海安市城管局） 答复时间：2026-08-07（李堡镇） 蒋先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 已对接该公司筹备佐证材料，计划于近期赴市局，核实该停车场管理权限归属，厘清后续相关工作。如有疑问，可致电李堡镇综合行政执法和安全生产监督管理办公室：0513-88210314。 感谢您对我们工作的理解和支持！
李堡镇 2026年8月7日 8 静静 千年大桥往东500米至1000米区域内过了半夜12点，怀疑有工厂后半夜偷排有刺鼻气味的黑烟，希望有关部门寻找源头厂家。 诉求时间：2026-08-03 派单时间：2026-08-03（南通市海安生态环境局） 签收时间：2026-08-03（南通市海安生态环境局） 答复时间：2026-08-07（南通市海安生态环境局） 静静，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 收到投诉后，我局执法人员晚上对千年大桥东侧区域排查，大气走航监测车也对该区域进行走航监测，未发现异常高值点，后续我局将密切关注该区域，进一步排查。如有疑问，可致电：0513-81812369。 感谢您对我们工作的理解和支持！
南通市海安生态环境局 2026年8月7日 来源：海安市域社会治理现代化指挥中心 | 
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