海安水务公司安装的管道漏水,强制收取天价水费
我是南通市海安长江东路17号用户,水费户号10124813。今年1月份水务公司抄水表,通知我水费已发生3000多吨,我立刻找人检查,发现是水表内和用户连接的管道漏水,该管道为水务公司安装的隐蔽工程,在外无法观察到异常,无从知晓水管漏水情况,加之水务公司3个多月没有抄表,导致漏水3000多吨,水费8700多元,经和水务公司多次沟通,他们先是否认连接管道为水务公司安装,后来又承认是他们安装,但过了质保期,所有的损失他们不承担,全部由用户承担。我原来每月只有几十元的水费,水费一下子急剧增加这么多,水务公司平台难道就没有监测责任吗?难道只有等到天价水费形成,才通知我们缴费吗?而且事后我们还了解到,我们这个小区已经发生多起同样的漏水事故,水务公司不闻不管不提醒用户,不顾老百姓的死活,也不管水资源的浪费,反正是收老百姓的费用,这纯粹是垄断企业不负责任的霸凌行为!作为一个民生部门,他们不是为人民服务,而是为了取得垄断利益!
希望相关部门介入,杜绝这种不负责任,坑害老百姓的行为!!!
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