网友反映：海安某河道边坡塌方严重，河边附属房屋出现下沉裂缝甚至有倒塌危险...
为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2025年2月27日部分来信办理情况予以公布：1市民寻找江苏苏北人万海燕，此人男，年龄大约四十出头，早年曾在苏州服装厂打工，本人曾欠他五十元钱，因故分离未能当时了结，后音讯全无。如有相关信息，烦请联系：15726822528。2试一试白甸镇宏和珈都小区二期内的住户，电动车无法在户外充电，只能晚上飞线充电，找物业也没有解决，飞线充电极不安全，请相关部门帮忙解决建充电车棚，具体费用可以由用户分摊。诉求时间：2025-02-20派发时间：2025-02-21（白甸镇）签收时间：2025-02-21（白甸镇）答复时间：2025-02-26（白甸镇）试一试，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:经了解，宏和珈都二期暂时没有设置集中充电车棚，前期镇城管、消防部门在走访中已了解到上述情况。后期，镇城管将联合相关部门实地勘察、走访业主、收集民意，并督促物业公司履职尽责，争取早日优化小区的设施建设。如有疑问，可致电白甸镇：0513-88402003。感谢您对我们工作的理解和支持！白甸镇2025年2月26日3景某养殖场答应陆续处理相关异味扰民问题，如今天气渐渐热了，异味也出来了，到现在并没有处理掉。诉求时间：2025-02-23派发时间：2025-02-23（曲塘镇）签收时间：2025-02-24（曲塘镇）答复时间：2025-02-26（曲塘镇）景，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:刘圩村近期将再次上门对厂内养殖人员进行劝说，让其尽快处理或做好日常环境维护工作，如有疑问，可致电刘圩村：18962781910。感谢您对我们工作的理解和支持！
曲塘镇2025年2月26日4踩踩李堡人民西路西边一段路两边的路灯本来就不怎么亮，路两边的树又过于茂盛，挡住了路两边的路灯，给行人行车安全带来隐患，麻烦相关部门关注下。诉求时间：2025-02-22派发时间：2025-02-22（李堡镇）签收时间：2025-02-24（李堡镇建设工作办公室）答复时间：2025-02-26（李堡镇建设工作办公室）踩踩，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:已安排工作人员对镇区行道树进行统一修剪。如有疑问，可致电李堡镇建设工作办公室：0513-88226852。感谢您对我们工作的理解和支持！
李堡镇建设工作办公室2025年2月26日5顾先生城东镇新立村19组住户顾某某家旁原风景河河道清淤，河底冲了个深坑。现河道边坡塌方严重，河边附属房屋出现下沉裂缝甚至有倒塌危险。现诉求村镇能否安排施工队伍进行边坡处理。诉求时间：2025-02-22派发时间：2025-02-23（开发区）签收时间：2025-02-24（开发区综合办公室）答复时间：2025-02-26（开发区综合办公室）顾先生，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:我镇已安排人员实地查看，因开发区很多地方多为沙质土壤，河道出现冲刷坍塌较为常见，鉴于您反映的这类现象，当前，请您户尽量提前做好河道坍塌涉及附属房屋内人员、财产等撤离工作。今后如果镇有汛后修复工程实施，我镇会重点优先考虑您户的驳坡处置，望予理解！如有疑问，可致电：0513-88762151。感谢您对我们工作的理解和支持！
开发区综合办公室2025年2月26日6拆迁哥丽都嘉园下水道砖头破裂已经1个多月，无人问津。诉求时间：2025-02-24派发时间：2025-02-24（高新区）签收时间：2025-02-24（海安街道星海社区）答复时间：2025-02-27（海安街道星海社区）拆迁哥，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:社区已反馈给街道建环部，目前正在按流程推进，待有工程量后再进行维保。如有疑问，可致电星海社区：0513-88350569。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道星海社区2025年2月27日7曹先生供电公司要车棚物业权属证明才能装电，社区和街道都不盖章。诉求时间：2025-02-23派发时间：2025-02-23（高新区）签收时间：2025-02-24（海安街道洋港社区）答复时间：2025-02-27（海安街道洋港社区）曹先生，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:目前社区已无权出具产权证明，建议您直接出具购房合同或者找物业出具相关证明即可。如有疑问，可致电洋港社区：0513-88821215。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道洋港社区2025年2月27日8小小的人儿我是奥体尚府22号楼17层的住户，电梯运行噪音很大，轰隆隆，还有撞击咚咚的声音，我家卧室客厅都能听到。特别是是每天早上六七点，使用电梯高峰期，不需要定闹钟，每天都会被吵醒。曾多次跟物业跟电梯维保人员沟通，没有得到解决。希望相关部门帮忙关心解决电梯噪音，万分感谢！诉求时间：2025-02-21派发时间：2025-02-21（高新区）签收时间：2025-02-21（海安街道平桥村）答复时间：2025-02-26（海安街道平桥村）小小的人儿，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:平桥村已联系物业公司到现场了解具体情况，核实后报维保单位进行检修，提高服务质效。请您理解。如有疑问，可致电平桥村：0513-80685289。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道平桥村2025年2月26日9崔先生大公镇便民服务中心前面这条河有打桩的计划吗？岸堤有下滑的风险。诉求时间：2025-02-23派发时间：2025-02-23（海安市水利局、大公镇）签收时间：2025-02-24（大公镇） 2025-02-26（海安市水利局）答复时间：2025-02-26（大公镇） 2025-02-27（海安市水利局）崔先生，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:我们一直密切关注河势河坡变化，全镇范围内类似情况并非个例，市水利局和大公镇政府正在积极向上争取资金进行河道整治，以求全面切实解决河道问题。如有疑问，可致电水利管理服务中心大公分中心：15240589818。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市水利局大公镇2025年2月27日10周先生2023年开展的农村房屋产权登记,因当时测绘部门未全部测绘到位，提出异议后至今未补测，房屋产权证也未发放。左右邻居都发了，请问有关部门什么时候补测发放房屋产权证。诉求时间：2025-02-24派发时间：2025-02-24（海安市自然资源局）签收时间：2025-02-25（海安市自然资源局）答复时间：2025-02-26（海安市自然资源局）周先生，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:经我局开发区分局调查核实，近期将派人上门补测。如有疑问，可致电：0513-88935900。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市自然资源局2025年2月26日11热心人海天国际2幢1单元某业主违规安装空调，又不做好空调排水，空调水直接往下滴，刚好滴在我窗户外，尤其是夜里，噼噼啪啪的滴个不停，严重影响我夜里休息。多次向物业反映，得到的答复是业主准备整改，可就是不见动静，希望有关部门能帮忙催促一下，夜里真的是没法正常睡觉。诉求时间：2025-02-19派发时间：2025-02-19（海安市城管局、高新区）签收时间：2025-02-19（海安市城管局、海安街道复兴社区）答复时间：2025-02-20（海安街道复兴社区） 2025-02-26（海安市城管局）热心人，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:我局工作人员已经和您联系，去年年底前，该业主已做处理，但您反映处理效果不佳。2月24日，物业公司已联系该业主安排人员现场维修，其答应近期将安排维修人员现场查看。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局2025年2月26日
热心人，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:物业已多次联系该业主处理。去年年底该业主已经处理过，但楼下业主反映效果不佳，物业年后又与该业主联系了让其进行处理。如有疑问，可致电君安物业：0513-81857066。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道复兴社区2025年2月20日12欢哥如意佳园一号楼二单元，电梯因故障修理费用由谁付的问题已停用近半年，物业要动用业主维修基金，有些业主不同意，所以一直无法正常运行。诉求时间：2025-02-20派发时间：2025-02-20（海安市城管局、高新区）签收时间：2025-02-20（海安市城管局、海安街道复兴社区）答复时间：2025-02-24（海安街道复兴社区） 2025-02-26（海安市城管局）欢哥，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:根据维修资金使用相关规定，质保期满的电梯可使用维修资金进行维修，前期业主委员会已经委托物业公司开展多轮次征求业主意见，但大部分业主均不同意。目前，该单元另一台电梯正常使用。我局已要求业委会和物业公司继续做好相关沟通解释工作，在市场监管部门的指导下，积极推进维修事项。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局2025年2月26日
欢哥，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:目前该电梯故障是由于钢带断裂导致电梯停运，根据建设部和财政部颁布的165号令《住宅专项维修基金管理办法》电梯属于共用设施设备，物业针对是否使用维修基金维修该电梯，已经先后上门征求了多次意见，目前该单元共64户，有22户不同意、6户中立、23户同意、13户未联系上，未达到动用维修基金比例，导致电梯迟迟未能修复。如有疑问，可致电物业：0513-81857066。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道复兴社区2025年2月24日13**业主某小区物业2月15日起在14号楼二单元对面安排人修垃圾桶集中点，在未征求业主意见的前提下，擅自请工人修建。物业反馈称是物业领导决定，在多个业主反映要求其停止的情况下，一意孤行，擅自使用公共基金，且在改变小区内公共区域用途时未征求业主意见，违背物业管理相关规定。请相关部门关心处理。诉求时间：2025-02-19派发时间：2025-02-19（海安市城管局、高新区）签收时间：2025-02-19（海安市城管局、海安街道平桥村）答复时间：2025-02-26（海安市城管局、海安街道平桥村）**业主，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:为方便业主投放生活垃圾，物业公司计划在楼栋附近设置生活垃圾堆放点，因部分业主表示反对，目前垃圾桶已经撤除。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局2025年2月26日
**业主，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:关于物业未经业主同意，擅自在单元门口建垃圾集中点，多户业主反映无果，一意孤行的问题。平桥村建议14号楼业主根据相关法律法规进行维护自身权益：未经业主同意改变公共区域用途，根据《物业管理条例》第11条、第54条，涉及小区公共区域用途变更（如修建设施）必须经业主大会或业主委员会同意，物业无权单方面决定。若物业擅自施工，属于侵犯业主共同权益，可要求其停止并恢复原状。关于涉嫌违规使用公共维修基金问题，公共维修基金的使用需严格遵循《住宅专项维修资金管理办法》，须由业主大会或业委会表决通过后方能动用。若物业未公示用途且未经表决，业主可要求物业提供资金使用明细，并向相关部门举报核查。如有疑问，可致电平桥村：0513-80685289。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道平桥村2025年2月26日14热心市民万豪国际25#楼楼梯内堆了好多东西，有柜子有养猫的，偶尔走个楼梯都得侧着身，也存在极大消防隐患，请相关部门关注。诉求时间：2025-02-19派发时间：2025-02-19（海安市城管局、高新区）签收时间：2025-02-19（海安街道平桥村）答复时间：2025-02-24（海安街道平桥村） 2025-02-26（海安市城管局）热心市民，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:2月25日，物业公司已经安排工作人员现场清理。我局已经督促物业公司加大巡查力度，做好劝阻、制止工作。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局2025年2月26日
热心市民，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:物业一直保持定期清理楼道杂物，对不听劝阻者进行电话、上门沟通方式处理。现已与业主沟通，业主已答应清理。如有疑问，可致电平桥村：0513-80685289。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道平桥村2025年2月24日15谭女士中洋现代城地下车库，每天晚上7:00-8:10左右，一群人跳佳木斯，噪音扰民，已经跟物业多次沟通，一直得不到解决。配图噪音测量情况。诉求时间：2025-02-20派发时间：2025-02-21（海安市公安局、高新区）签收时间：2025-02-21（海安市公安局、海安街道西楹社区）答复时间：2025-02-25（海安街道西楹社区） 2025-02-26（海安市公安局）谭女士，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:社区民警已联系社区上门宣传，告知其尽量降低音量，避免噪音扰民。如有疑问，可致电：0513-88833520。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局2025年2月26日
谭女士，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:公安、社区、物业一起到现场要求调低音量，同时社区要求物业加强巡查。如有疑问，可致电西楹社区：0513-81800082。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道西楹社区2025年2月25日16海安市民黄海大道与东湖路交界口，红绿灯往北，工商银行前面，经常有私家车停车等人，大货车卸货。本身就一个车道，电瓶车只能和汽车同道，对电瓶车接孩子不友好，太不安全，希望处理违停。诉求时间：2025-02-22派发时间：2025-02-22（海安市公安局交警大队）签收时间：2025-02-24（海安市公安局交警大队）答复时间：2025-02-26（海安市公安局交警大队）海安市民，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:辖区交警中队安排人员巡查暂未发现有占道停车的情况，将继续强化对此处的巡查频次，及时对违停车辆进行管理，保障通行安全。如有疑问，可致电城区交警中队：0513-88813528。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交警大队2025年2月26日17三点水汽车从金海国际花园南门出口出来如何正确进入汽车车道，是应该向东逆行15米左右到绿化带缺口处拐进机动车车道，还是应该向西逆行占用200米左右的双向非机动车车道？如在此两种情况下机动车与非机动车发生意外，机动车是否有逆行或者占用非机动车车道的过错，请问机动车如何正确行驶，缺口设计是否合理，烦请主管部门给出明确答复。诉求时间：2025-02-24派发时间：2025-02-24（海安市公安局交警大队）签收时间：2025-02-24（海安市公安局交警大队）答复时间：2025-02-26（海安市公安局交警大队）三点水，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:汽车从南门出来不可逆行，只能向右借非机动车道行驶后在第一出口处进入黄海大道。借道前应观察非机动车道及周边交通状况，严格遵守交通法关于借道通行的规定，确保安全通行。如有疑问，可致电城区交警中队：0513-88813528。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交警大队2025年2月26日18张女士晓星大道隧道往软件园方向，怎么没有红绿灯或者路口提示，太不安全了，望海安交通引起重视。诉求时间：2025-02-23派发时间：2025-02-23（海安市公安局交警大队）签收时间：2025-02-24（海安市公安局交警大队）答复时间：2025-02-26（海安市公安局交警大队）张女士，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:已将您反映的相关隐患，报送给市政部门，市政部门将根据道路实际情况完善交通设施。如有疑问，可致电开发区交警中队：0513-88807297。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交警大队2025年2月26日19大好祖国喜润城江海中路路面上的几个长方形的盖子，其周围开裂。上传的几张照片是站在几米外拍的，不太清晰。你们派专业人士去看看要不要维修？我是聋人，不好接电话。诉求时间：2025-02-25派发时间：2025-02-26（海安城建集团）签收时间：2025-02-26（海安城建集团）答复时间：2025-02-26（海安城建集团）大好祖国，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:我单位接到诉求后立即安排人员现场踏勘，目前已完成维修。今后我们将进一步加强巡查，确保道路及相关市政设施状况良好。如有疑问，可致电海安市城建集团镜虹市政工程有限公司：0513-88855121。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安城建集团2025年2月26日20六圆圆本人2月23日在海光西路的临时泊位停车，23日下午离场后不到两分钟的时间内智泊海安公司直接利用我车辆的ETC进行扣款，没有利用短信等方式告知我。在得知扣费后本人联系12345转接到智泊海安的客服，客服告知我：我离场后没有及时交费他们可以直接从我的etc扣款，本人诉求在于：停车扣费方式是否应该由消费者自由选择，智泊海安公司为什么有权利直接对我进行扣款，并没有经过我的同意。诉求时间：2025-02-24派发时间：2025-02-24（海安城建集团）签收时间：2025-02-25（海安城建集团）答复时间：2025-02-26（海安城建集团）六圆圆，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:ETC自动扣除停车费是因为您在办理办理ETC时签定的《ETC使用协议》中的第八条第6款约定:“乙方(车主)同意ETC账户在停车、加油等拓展场景进行交易扣款”，详情可拨打：025-96777通行宝客服热线咨询。车主可自主选择使用手机支付或ETC支付停车费。如果您的车辆在离场后7天内行驶经过市区ETC扣费点前未进行手机支付，就会被ETC扣除未缴纳的停车费。如有疑问，可致电“智泊海安”客服热线：0513-68071116。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安城建集团2025年2月26日21老布农商行西侧绿地的单杠被拆除，老年人少了活动器械，建议及时增添器械。诉求时间：2025-02-21派发时间：2025-02-21（海安城建集团）签收时间：2025-02-24（海安城建集团）答复时间：2025-02-25（海安城建集团）老布，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:该地健身器材因老旧过期影响公众使用安全被拆除，新器材的采购安装已列入海安市2025年城乡建设重点工程计划，目前正在进行新健身器材的招采工作，预计3月底完成招采工作后进行施工安装，敬请期待。如有疑问，可致电海安市园林绿化有限公司：0513-81802690。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安城建集团2025年2月25日22守护安全人人有责西楹水岸南门大门口是环形设计，一些业主只为自己便利把车违规停在公共的进出口，影响其他业主回家，存在安全隐患。物业明明可以采取放置警示标志、保安劝阻等措施禁止违规停车，但他们选择不作为。此外，小区经常出现电瓶车飞线等情况，物业也经常疏于管理，存在消防隐患。诉求时间：2025-02-21派发时间：2025-02-22（海安市城管局、海安市消防救援大队、高新区）签收时间：2025-02-23（海安市城管局） 2025-02-24（海安街道西楹社区） 2025-02-26（海安市消防救援大队）答复时间：2025-02-25（海安街道西楹社区） 2025-02-26（海安市城管局、海安市消防救援大队）守护安全人人有责，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:该小区住宅楼均为多层住宅，小区车道可不作消防车道使用。该小区无物业，已督促社区加强电瓶车充电管理。如有疑问，可致电海安市消防救援大队：0513-88869000。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市消防救援大队2025年2月26日
守护安全人人有责，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:物业公司已经安排人员加大巡查力度，在违停区域内安装警示牌，并做好劝阻、制止工作。关于飞线充电问题，物业公司已经安排人员巡查，对飞线充电的业主进行劝导并告知其危害。小区安全需要广大业主共同维护，拒不配合的，业主可以拨打“96119”热线电话。我局已经督促物业公司加大巡查和安全警示宣传力度，做好与业主的沟通、协调工作。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局2025年2月26日
守护安全人人有责，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:目前小区内停车位供不应求，导致业主乱停车，物业一直在进行劝阻。此处，已建议物业放置警示标志管理停车。同时要求物业加强巡逻。如有疑问，可致电西楹社区：0513-81800082。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道西楹社区2025年2月25日23群众本人车位租赁期于2025年2月22日到期，2月5日本人已提前缴纳2025年2月22日至2026年2月21日的车位租赁费及管理费。2月22日早晨，门卫停车管理系统显示我需缴纳停车费10元，我跟工作人员说你们查一下，工作人员还是让我缴费10元，着急出门办事我已缴纳停车费10元。请及时纠正。诉求时间：2025-02-22派发时间：2025-02-22（海安瑞海集团）签收时间：2025-02-24（海安瑞海集团）答复时间：2025-02-26（海安瑞海集团）群众，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:因工作人员失误给您带来不便深表歉意，相关费用将会及时退还给您。物业服务中心已对责任人进行了严肃的批评教育，同时服务中心将以此投诉为契机，加强工作主动性和责任心的培养，全面提升服务质量和管理水平，欢迎您的监督。如有疑问，可致电丽景美域物业：18112280189。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安瑞海集团2025年2月26日24李先生我是中央广场的住户，前两年咨询过物业，说的人防车位理论上可以安装充电桩，我也见到确实有车位装了。等到今年，我准备租用车位装充电桩，物业下发通知说没法装了。我查询到南通市是有个《南通市居民区人防工程安装电动汽车自用充电设施实施方案（试行）》这个方案的，我们海安是否适用这个方案？是否可以协调解决？诉求时间：2025-02-20派发时间：2025-02-20（海安市发改委）签收时间：2025-02-24（海安市发改委）答复时间：2025-02-26（海安市发改委）李先生，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:您可登陆“南通市国防动员办公室”网站查询，也可至海安市行政中心1753办公室获取《江苏省地下汽车库电动汽车停放充电区域安全管理规定（试行）的通知》《关于印发〈南通市居民区人防工程安装电动汽车自用充电设施实施方案（试行）〉的通知》《关于〈南通市居民区人防工程安装电动汽车自用充电设施实施方案（试行）〉的补充说明》等文件资料，依规进行申请和安装。如有疑问，可致电：0513-88858633。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市发改委2025年2月26日25周周粥本人在某食品公司上班，能够申请学历人才补贴吗？诉求时间：2025-02-21派发时间：2025-02-21（海安市人社局）签收时间：2025-02-21（海安市人社局）答复时间：2025-02-26（海安市人社局）周周粥，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:经查，该公司属于工业企业，可以申请人才补贴。如有疑问，可致电：0513-81850023。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市人社局2025年2月26日26晴天父亲于2月12日在某医院体检，他是城乡居民医保报销后用我医保共济账户的钱，我过了5天查了一下账发现被3次扣费，实际只应该扣一次。找了医院说的另外两次是医保系统问题，医保说的系统没有问题，希望有关部门给个说法。诉求时间：2025-02-18派发时间：2025-02-18（海安市医疗保障局）签收时间：2025-02-18（海安市医疗保障局）答复时间：2025-02-20（海安市医疗保障局）再次派发：2025-02-20（海安市卫健委）答复时间：2025-02-25（海安市卫健委）晴天，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:关于您提出的“医保被多刷偷刷”的问题,已经核查该医院近三个月所有医保收费记录，未发现恶意重复收费行为。如有疑问，您可致电海安市医疗保险基金管理中心：0513-88921526。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市医疗保障局2025年2月20日
晴天，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:医疗机构与医保局之间有定期对账机制，对于未现场发现的误扣费用，会及时退回医保账户。目前相关费用已退回您的医保账户。针对您反映的情况，市卫生健康委已督促开展医疗机构信息系统改造升级，避免再次发生此类问题。如有疑问，可致电市卫生健康委：0513-88812748。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市卫健委2025年2月26日27大海城东镇戚庄村四组某机械设备公司，厂里面一天24小时循环空压机喷气，大型钢铁落地撞击声严重影响周围老人和小孩的身心健康。诉求时间：2025-02-20派发时间：2025-02-21（南通市海安生态环境局）签收时间：2025-02-24（南通市海安生态环境局）答复时间：2025-02-26（南通市海安生态环境局）大海，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:工作人员已于2025年2月21日至现场调处。经核实，该单位主要从事机械制造，您所反映的空压机喷气声实为车间内冷干机的排气声，我局已要求其加强管理，夜间22点后将冷干机关闭，同时督促工人操作设备时注意轻拿轻放，减轻钢铁撞击声，避免扰民。如有疑问，可致电南通市海安生态环境局：0513-81812369。感谢您对我们工作的理解和支持！
南通市海安生态环境局2025年2月26日28市民某工厂产生的废气异味，严重影响周围居民的正常生活。去年环保局统一回复过年期间该公司加强整改，现在依然能闻到异味。诉求时间：2025-02-23派发时间：2025-02-23（南通市海安生态环境局）签收时间：2025-02-24（南通市海安生态环境局）答复时间：2025-02-26（南通市海安生态环境局）市民，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:我局执法人员收到投诉后第一时间现场处理。针对异味问题，目前该企业在原有的废气治理设施基础上进行新增升级，因春节前后施工方工人不足造成进度有一定滞后。我局将加大对该企业巡查力度，督促尽快完成安装运行，一旦发现环保问题立即处置。如有疑问，可致电：0513-81812369。感谢您对我们工作的理解和支持！
南通市海安生态环境局2025年2月26日29陆陆我的爷爷奶奶已满80岁，民政局每个月派护工上门免费护理几个小时，来的护工到我家就给我爷爷剪个头发，剪的头发掉在地上，护工自己不扫，还让我奶奶扫掉，我奶说让他离开，也不走，活也不干，说的要呆到那个时间，每次来我家还赖在我家吃饭，我已经看见好几次了，每次上门来什么都不干，态度差，想请相关部门了解一下情况。诉求时间：2025-02-23派发时间：2025-02-23（海安市民政局、雅周镇）签收时间：2025-02-24（海安市民政局、雅周镇）申请退回：2025-02-26（雅周镇：不属于受理中心范畴，申请退回，照护老人是民政部门的事情，建议海安市民政局答复。）答复时间：2025-02-26（海安市民政局）陆陆，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:感谢您提供的问题线索，我局将进一步加大对中标服务公司的监督管理，提升助老员的服务质量，让老人更好享受政府购买居家养老上门服务。如有疑问，可致电：0513-88869124。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市民政局2025年2月26日30哈哈某小区从24年8月下旬开始整个小区7栋楼，就其中一栋楼一个单元需要刷电梯卡，变相跟物业费捆绑，频繁升级，很不方便！多次找物业也没结果，请问同一个小区为什么不一样的政策？诉求时间：2025-02-19派发时间：2025-02-19（海安市城管局、高新区）签收时间：2025-02-19（海安市城管局、海安街道闸东社区）答复时间：2025-02-24（海安街道闸东社区） 2025-02-26（海安市城管局）哈哈，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:该小区共有电梯18台，均配备了梯控系统。因拖欠第三方费用致4台电梯梯控无法正常使用，物业公司计划3月份维修完成。我局已明确要求物业公司不得将电梯卡和物业费收取捆绑。各方均应按法律法规、物业合同约定履行义务，主张权利。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局2025年2月26日
哈哈，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:经向物业了解，小区内电梯均需要刷电梯卡上下楼（除个别单元的刷卡系统故障外），同时社区已和物业进行沟通，不得以极端方式强制收缴物业费，要通过提升服务质量来让业主认可。物业服务人若已经按照约定和有关规定提供服务的，应当及时履行合同义务，建议您按时缴纳物业费。如有疑问，可致电闸东社区：0513-88863554。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道闸东社区2025年2月24日31Brother Zhu凤凰城的地下车位只售不租，要想租车位叫到业主群里问，跟购买了车位的业主租用，业主群里有车位出租的很少很少。现在入住的业主越来越多，每天在北门的路边，东门的商铺门前以及东门路口都停了好多汽车，北门的路边停车还时不时的被贴条，给很多业主的生活出行带来诸多不便。诉求时间：2025-02-18派发时间：2025-02-19（海安市城管局、高新区）签收时间：2025-02-19（海安市城管局、海安街道镇南社区）答复时间：2025-02-20（海安街道镇南社区） 2025-02-26（海安市城管局）Brother Zhu，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:目前，开发建设单位正在制定车位租赁方案，您可至物业服务中心办理相关租赁手续。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局2025年2月26日
Brother Zhu，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:镇南社区工作人员已电话跟您联系并作出解释，如您有租车需求可以向物业管家咨询，协助您租赁车位。如有疑问，可致电镇南社区：0513-88162963。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道镇南社区2025年2月20日来源：海安社会工作与治理
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